Thời gian cần thiết: 15 phút.
Không thể sử dụng iPhone XS của bạn khi nó bị treo trên màn hình khóa? Đó là một sự cố đã biết với các thiết bị iPhone. Bạn có thể thử buộc khởi động lại iPhone XS của bạn để khắc phục sự cố này, nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, cách khắc phục tốt nhất là cài đặt lại phần mềm iOS trên thiết bị của bạn.
- Mở iTunes trên máy tính và kết nối iPhone XS của bạn
Tải xuống và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính của bạn [→ Liên kết], mở nó và kết nối iPhone XS của bạn bằng cáp USB với máy tính.
- Buộc khởi động lại iPhone XS trong khi nó được kết nối với PC
Trong khi iPhone của bạn được kết nối với PC, hãy buộc khởi động lại nó bằng các tổ hợp phím sau:
- Nhấn và thả Tăng âm lượng một lần.
- Nhấn và thả Giảm âm lượng một lần.
- Nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình chế độ khôi phục.
- Nhấp vào Cập nhật trên iTunes
Khi bạn nhận được lời nhắc từ iTunes để Khôi phục hoặc Cập nhật iPhone XS của mình, hãy chọn Cập nhật.
