Cách gửi yêu cầu về Trộm cắp và Mất mát iPhone theo Apple Care +

Với việc ra mắt iPhone XS và XS Max, Apple cũng giới thiệu một kế hoạch bảo vệ Mất cắp và Mất mát mới với AppleCare +. Nếu bạn đã đăng ký và iPhone của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể gửi yêu cầu nhận cho mình một chiếc iPhone thay thế.

Nếu bạn gửi yêu cầu về Trộm cắp và Mất mát và nó được chuyển qua, bạn sẽ phải chịu các khoản phí sau để nhận được một chiếc iPhone thay thế từ Apple.

AppleCare + Khoản khấu trừ Trộm cắp và Mất mát

  • $199 cho iPhone 8, iPhone 7 và iPhone 6s.
  • $229 cho iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus và iPhone 6s Plus.
  • $269 cho iPhone XS, iPhone XS Max và iPhone X.

Nộp đơn yêu cầu Trộm cắp và Mất mát

  1. Truy cập support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
  2. Nhấp chuột Đăng nhập để bắt đầu yêu cầu của bạn.
  3. Đăng nhập bằng cùng một ID Apple mà bạn đã có trên iPhone của mình và ID bạn đã sử dụng để nhận gói bảo vệ AppleCare + Trộm và Mất mát.
  4. Chọn iPhone bị mất / bị đánh cắp của bạn từ danh sách các thiết bị được bảo vệ hiển thị trên màn hình và làm theo phần còn lại của quy trình.

Nếu bạn thấy Chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ thiết bị được che phủ nào sau khi đăng nhập, rất có thể gói bảo vệ AppleCare + với Trộm cắp và Mất mát của bạn đã hết hạn hoặc bạn đang sử dụng sai ID Apple.