Apex Legends đã đăng ký 1 triệu người dùng chỉ sau 8 giờ kể từ khi ra mắt. Điều này cho chúng ta biết về
Rất nhiều người dùng Apex Legends đang báo cáo sự cố kết nối máy chủ khi cố gắng chơi trò chơi. Vấn đề không chỉ xảy ra với một nền tảng vì người dùng trên PC, Xbox One và PS4 đều gặp phải lỗi “Kết nối với máy chủ đã hết thời gian chờ” trên hệ thống của họ.
Đối với hầu hết người dùng, lỗi hết thời gian chờ của máy chủ hiển thị ngay sau khi trò chơi tải xong. Nhưng người dùng cũng đã báo cáo các vấn đề chẳng hạn như trò chơi bị đóng băng và sau đó hiển thị thông báo "Kết nối với máy chủ đã hết thời gian chờ" hoặc gặp cùng một lỗi kết nối máy chủ sau khi kết thúc trò chơi.
EA đã thừa nhận vấn đề và có thể đang tìm cách khắc phục, nhưng đã hơn một tháng và vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
Khắc phục 1: Khởi động lại Windows Audio Service theo cách thủ công
Nếu PC của bạn chạy trên CPU AMD, rất có thể máy chủ hết thời gian chờ do dịch vụ âm thanh Windows không chạy đúng cách. Nhiều người dùng đã xác nhận rằng việc khởi động lại dịch vụ âm thanh của Windows sẽ khắc phục được sự cố.
- Khởi chạy Apex Legends trên PC của bạn.
- Quay lại Màn hình nền của bạn trong khi trò chơi đang chạy, nhấn Thắng + R để khởi chạy hộp lệnh Run, sau đó gõ services.msc vào hộp Run và nhấn enter.
- Tìm kiếm Trình tạo điểm cuối âm thanh của Windows dịch vụ (nó ở cuối danh sách), click chuột phải trên đó và chọn Dừng lại. Bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên xác nhận, hãy nhấp vào Đúng.
- Bây giờ nhấp chuột phải vào Windows Audio dịch vụ (ngay trên dịch vụ điểm cuối), và chọn Bắt đầu từ menu ngữ cảnh.
Khắc phục 2: Chạy với tư cách quản trị viên
Nếu bạn đang chơi trò chơi trên PC và gặp lỗi máy chủ hết thời gian chờ thì việc chạy cả trò chơi và ứng dụng Origin với đặc quyền của Quản trị viên có thể khắc phục được sự cố. Trước tiên, hãy chạy ứng dụng Origin với tư cách quản trị viên, sau đó mở Apex Legends (Phím tắt trò chơi) với quyền quản trị viên và điều đó sẽ khắc phục sự cố kết nối máy chủ trên người dùng Windows.
Khắc phục 3: Khởi động lại bộ định tuyến và hệ thống của bạn, mở các cổng
Khởi động lại bộ định tuyến / modem và PC, Xbox hoặc PS4 của bạn có thể làm mới kết nối internet từ ISP của bạn và có thể giúp khắc phục sự cố hết thời gian chờ của máy chủ.
Nếu việc khởi động lại bộ định tuyến không hữu ích, bạn có thể muốn tìm hiểu kỹ thuật một chút và mở các cổng chính xác trong bộ định tuyến của mình. Để thực hiện việc này, hãy truy cập giao diện web cài đặt bộ định tuyến của bạn (thường có trên 192.168.0.1), sau đó chuyển đến menu chuyển tiếp cổng. Nó có thể được gọi là thiết lập Máy chủ ảo trong một số bộ định tuyến. Tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn để biết cách mở các cổng.
Sau khi bạn tìm ra cách chuyển tiếp các cổng trong bộ định tuyến của mình, hãy đặt các cổng sau cho Apex Legends.
Cổng Apex Legends cho PC, PS4 và Xbox One
| Nền tảng | TCP | UDP | Cả TCP & UDP |
| máy tính | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox một | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Kiểm tra ảnh chụp màn hình bên dưới để xem chuyển tiếp cổng trông như thế nào trên bộ định tuyến. Trong hộp địa chỉ IP nội bộ, bạn cần đặt IP nội bộ của PC, Xbox One hoặc PS4. Nếu IP bộ định tuyến của bạn là 192.168.0.1 thì địa chỉ IP nội bộ của bạn sẽ giống như 192.168.0.xxx.
Nếu không có thủ thuật nào được đề cập ở trên giải quyết được sự cố máy chủ với Apex Legends, tốt nhất bạn nên đợi bản sửa lỗi chính thức từ EA. Có thể dưới dạng bản cập nhật cho trò chơi hoặc bản cập nhật phía máy chủ trên hệ thống của EA.