Bạn có iPhone XS và XS Max mới sáng bóng nhưng không thể khôi phục từ bản sao lưu iTunes của iPhone trước đó vì nó không kết nối với iTunes? Bạn không cô đơn. Rất nhiều người dùng iPhone mới đang phải đối mặt với điều này trên máy Mac của họ. Trên thực tế, vấn đề không chỉ xảy ra với iPhone XS mà với tất cả các thiết bị chạy iOS 12.
Để khắc phục sự cố, bạn cần cài đặt lại iTunes. Không cần xóa cài đặt hiện tại của bạn, chỉ cần tải xuống iTunes 12.8 cho máy Mac của bạn và cài đặt nó qua cài đặt hiện tại của bạn.
- Tải xuống iTunes 12.8 cho Mac
Tải xuống và lưu iTunes 12,8 dmg trên máy Mac của bạn.
- Đóng iTunes trên máy Mac và ngắt kết nối iPhone của bạn
Nếu nó đang mở, hãy đóng iTunes trên máy Mac của bạn. Ngoài ra, hãy ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi máy Mac nếu nó được kết nối bằng cáp USB.
- Cài đặt iTunes 12.8
Chạy tệp iTunes 12.8 dmg mà bạn đã tải xuống ở Bước 1 ở trên và cài đặt nó trên máy Mac của bạn.
- Kết nối iPhone của bạn với máy Mac qua USB
Mở khóa iPhone của bạn và kết nối nó với máy Mac bằng cáp USB.
- Mở iTunes và cài đặt bản cập nhật khi được nhắc
Mở iTunes trên máy Mac, bạn sẽ nhận được lời nhắc có nội dung “Cần có bản cập nhật phần mềm để kết nối với [thiết bị] này”, hãy nhấp vào Cài đặt.
Đó là nó. Giờ đây, iPhone XS, XS Max hoặc bất kỳ thiết bị iOS 12 nào khác sẽ kết nối với iTunes trên máy Mac của bạn.