Cuộc sống không phải là một chuyến đi suôn sẻ, khi mọi thứ dường như đang suôn sẻ thì bạn lại gặp phải một vấn đề. Điều tương tự cũng xảy ra với trải nghiệm Windows của bạn, chẳng hạn như bạn đang thực hiện một dự án quan trọng và hệ thống của bạn đột nhiên bị treo. Nó không thường xuyên nhưng ngay cả khả năng mất công việc từ xa của bạn cũng khiến bạn rùng mình.
Một trong những lỗi mà người dùng gặp phải là 'Bad System Config Info', đây là lỗi BSOD (Màn hình xanh chết chóc). Điều này có thể được gây ra do cả vấn đề phần cứng và phần mềm, vấn đề sau là nguyên nhân nổi bật hơn. Trước khi bạn tiến hành các bản sửa lỗi, bạn cần phải hiểu rõ về vấn đề cơ bản.
Lỗi ‘Thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ’ thường xảy ra do BCD (Dữ liệu cấu hình khởi động) hoặc tệp đăng ký bị trục trặc. Các vấn đề phổ biến khác có thể dẫn đến lỗi là phần cứng bị lỗi, trình điều khiển bị hỏng hoặc không ổn định, ổ cứng hoặc RAM bị hỏng. Khi bạn xác định được vấn đề, bước tiếp theo, tức là khắc phục, sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn rất nhiều.
Đến đây, bạn đã hiểu cơ bản về lỗi và các vấn đề cơ bản dẫn đến lỗi đó. Bây giờ là lúc chúng ta đi sâu vào các bản sửa lỗi có sẵn khác nhau để giải quyết lỗi.
Khởi động lại máy tính của bạn
Đây là cách tiếp cận đầu tiên của bạn vì nó là cách đơn giản nhất và đã được chứng minh là khá hiệu quả trong việc sửa lỗi trong tầm tay. Khởi động lại máy tính của bạn cũng giải quyết được nhiều vấn đề khác.
Bạn có thể khởi động lại máy tính của mình từ Start Menu hoặc sử dụng ALT + F4 phím tắt cho giống nhau. Trong hộp ‘Tắt Windows’, hãy nhấp vào hộp, chọn ‘Khởi động lại’ từ trình đơn thả xuống, sau đó nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để tiếp tục.
Kiểm tra các vấn đề về phần cứng
Nếu việc khởi động lại máy tính của bạn không thành công, bạn nên kiểm tra hệ thống của mình để tìm các vấn đề về RAM và Ổ cứng. Theo thời gian, chúng có thể bị hỏng hoặc các kết nối có thể bị lỏng, có thể dễ dàng sửa chữa. Nếu bạn hiểu rõ và có kiến thức về các thành phần phần cứng khác nhau và kết nối của chúng, hãy tháo máy tính của bạn và kiểm tra lỗi.
RAM và Ổ cứng là những lĩnh vực có khả năng xảy ra nhiều nhất, do đó hãy đặc biệt chú ý đến chúng. Nếu bạn có thể xác định một vấn đề có thể dễ dàng sửa chữa như kết nối lỏng lẻo, hãy tiếp tục và sửa chữa nó.
Dù sao, bạn không nên sửa / điều chỉnh phần cứng mà không được đào tạo thích hợp, do đó, hãy đến gặp kỹ thuật viên để giải quyết vấn đề.
Chạy Trình gỡ rối Windows
Nếu bạn đã xác định được sự cố, hãy chạy trình khắc phục sự cố liên quan để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, chúng tôi nhận ra rằng việc xác định vấn đề cơ bản không đơn giản như bạn tưởng tượng nhưng bạn luôn có thể chạy nhiều trình khắc phục sự cố để xác định và sửa lỗi.
Để chạy Trình gỡ rối Windows, hãy nhấn WINDOWS + I để mở "Cài đặt" và sau đó nhấp vào "Cập nhật & Bảo mật", tùy chọn cuối cùng.
Tiếp theo, chuyển đến tab 'Khắc phục sự cố' bằng cách chọn tab từ danh sách ở bên trái, sau đó nhấp vào 'Trình khắc phục sự cố bổ sung'.
Bây giờ, hãy chạy trình khắc phục sự cố cụ thể nếu bạn đã xác định được sự cố hoặc chạy tất cả trình khắc phục sự cố có liên quan từ danh sách để an toàn.
Sau khi bạn chạy xong trình khắc phục sự cố, rất có thể lỗi đã được sửa cho tốt. Trong trường hợp không, có nhiều bản sửa lỗi khác mà bạn có thể tìm kiếm.
Cập nhật Windows
Đôi khi, việc chạy phiên bản Windows cũ hơn có thể dẫn đến lỗi 'Thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ'. Windows tự động tìm kiếm các bản cập nhật theo cài đặt mặc định nhưng bạn có tùy chọn tìm kiếm chúng theo cách thủ công. Trong trường hợp có sẵn bản cập nhật, hãy tải về và cài đặt để khắc phục lỗi. Cập nhật Windows cũng cập nhật tất cả các trình điều khiển lên tùy chọn tốt nhất hiện có, do đó, giúp bạn tiết kiệm thời gian cập nhật chúng riêng lẻ.
Để tìm kiếm Bản cập nhật, hãy nhấn WINDOWS + I để mở "Cài đặt" và sau đó nhấp vào "Cập nhật & Bảo mật", tùy chọn cuối cùng.
Bây giờ, bạn sẽ thấy biểu tượng 'Kiểm tra các bản cập nhật' trong Windows Update để tìm kiếm chúng. Ngoài ra, nếu bạn tìm thấy bất kỳ bản cập nhật chất lượng tùy chọn nào có sẵn, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Tải xuống và cài đặt’.
Khi Windows được cập nhật, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy tiến hành sửa chữa tiếp theo.
Chạy quét SFC (Kiểm tra tệp hệ thống)
Quét SFC là một bản sửa lỗi khác có thể được sử dụng, quét và sửa chữa tất cả các tệp Hệ thống Windows. Đó là một quá trình khá đơn giản chỉ với một vài lệnh mà bạn phải nhập trong Command Prompt. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy ‘Command Prompt’ với tư cách quản trị viên và công cụ DISM (Deployment Image Servicing and Management) đã được chạy trước. DISM là lệnh cấp quản trị viên được sử dụng để kiểm tra tình trạng và sửa chữa hình ảnh Windows.
Để bắt đầu, hãy tìm kiếm ‘Command Prompt’ trong Start Menu, nhấp chuột phải vào nó rồi chọn ‘Run as Administrator’ từ menu.
Tiếp theo, nhấp vào ‘Có’ trong hộp bật lên để chạy với tư cách quản trị viên.
Trước tiên, bạn phải chạy công cụ DISM và sau đó chuyển sang quét SFC. Để thực thi công cụ DISM, hãy nhập lệnh sau vào Dấu nhắc lệnh rồi nhấn enter.
DISM / trực tuyến / cleanup-image / restorehealth
Quá trình này có thể mất vài phút để hoàn tất tùy thuộc vào tình trạng của hệ thống. Sau khi kết thúc, hãy nhập lệnh sau rồi nhấn ĐI VÀO để chạy quét SFC.
sfc / scannow
Quá trình quét sẽ mất một khoảng thời gian để hoàn thành và sẽ khắc phục mọi sự cố phát hiện được trong quá trình này.
Chạy Kiểm tra Tiện ích Ổ đĩa
Không giống như quét SFC, Check Disk quét toàn bộ ổ cứng để tìm lỗi và sửa nó ngay lập tức. Đây là quá trình quét toàn diện và mất nhiều thời gian hơn đáng kể, do đó, trước tiên bạn nên thử quét SFC và chỉ tiếp tục quá trình này nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
Để chạy tiện ích Kiểm tra Đĩa, hãy nhập nội dung sau vào Dấu nhắc Lệnh rồi nhấn ĐI VÀO.
chkdsk / rSau khi bạn nhập lệnh trên, bạn sẽ được yêu cầu lên lịch lại kiểm tra cho đến lần khởi động lại tiếp theo. Để xác nhận, hãy nhập ‘Y’ rồi nhấn ĐI VÀO.
Bây giờ, hãy khởi động lại hệ thống của bạn để chạy tiện ích Check Disk và khắc phục tất cả các sự cố liên quan. Trong trường hợp, tiện ích không thể sửa chữa, thì chắc chắn là có vấn đề phần cứng với đĩa cứng và bạn nên sửa chữa hoặc thay thế nó để khắc phục lỗi.
Sử dụng lệnh BCDEDIT
Cấu hình hệ thống không chính xác hoặc bị lỗi cũng dẫn đến lỗi 'Bad System Config Info', lỗi này có thể dễ dàng được sửa chữa bằng cách sử dụng lệnh "bcdedit". Ngoài ra, có thể phát sinh trường hợp bộ nhớ và bộ xử lý có giá trị sai trong tệp cấu hình cũng dẫn đến lỗi tương tự.
Để khắc phục, hãy nhấp vào biểu tượng Windows ở góc dưới cùng bên trái để mở Start Menu và sau đó nhấp vào biểu tượng ‘Power’.
Giữ SỰ THAY ĐỔI rồi chọn tùy chọn ‘Khởi động lại’ từ menu.
Thao tác này sẽ mở ra màn hình ‘Chọn một tùy chọn’ từ đó bạn có thể tiến hành sửa lỗi. Chọn 'Khắc phục sự cố' từ danh sách các tùy chọn để tiếp tục.
Trong màn hình 'Khắc phục sự cố', chọn 'Tùy chọn nâng cao'.
Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn nâng cao khác nhau mà bạn có thể sử dụng để sửa lỗi. Vì chúng ta phải thực thi lệnh ‘bcdedit’, hãy chọn ‘Command Prompt’ từ danh sách.
Bây giờ hệ thống sẽ khởi động lại và cửa sổ nhắc lệnh sẽ mở ra. Tiếp theo, chọn một tài khoản để tiến hành và hoàn thành phần xác thực.
Sau khi cửa sổ nhắc lệnh có thể truy cập được, hãy nhập hoặc dán hai lệnh sau và nhấn ĐI VÀO.
bcdedit / deletevalue {default} numproc bcdedit / deletevalue {default} truncatememory Tiếp theo, đóng dấu nhắc lệnh và khởi động lại máy tính của bạn. Hiện tại lỗi này đã được khắc phục. Trong trường hợp nó vẫn còn, hãy thử các bản sửa lỗi tiếp theo.
Khôi phục các tệp và cài đặt hệ thống
Nếu bạn gặp phải lỗi gần đây và đã tạo điểm khôi phục trên hệ thống trước đó, thì việc khôi phục PC của bạn có thể giúp khắc phục lỗi. Windows tạo điểm khôi phục định kỳ hoặc trước khi bạn cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Ngoài ra, bạn nên tạo các điểm khôi phục theo cách thủ công sẽ hữu ích trong những trường hợp như vậy.
Khi bạn khôi phục hệ thống của mình, nó không ảnh hưởng đến tệp hoặc ảnh mà chỉ hoàn nguyên cài đặt và xóa mọi ứng dụng có thể đã được gỡ cài đặt sau khi tạo điểm khôi phục.
Để khôi phục hệ thống của bạn, hãy tìm kiếm ‘Khôi phục’ trong Menu Bắt đầu và sau đó nhấp vào nó.
Trong cửa sổ Control Panel mở ra, chọn ‘Open System Restore’, tùy chọn thứ hai.
Cửa sổ ‘Khôi phục Hệ thống’ sẽ mở ra từ đó bạn có thể khôi phục hệ thống của mình về điểm trước đó. Nhấp vào 'Tiếp theo' ở dưới cùng để tiếp tục.
Trên cửa sổ tiếp theo, chọn một điểm khôi phục từ danh sách và sau đó nhấp vào ‘Tiếp theo’ để tiếp tục. Ngoài ra, bạn cũng có thể xem các điểm khôi phục khác bằng cách chọn hộp trước 'Hiển thị thêm điểm khôi phục' ở phía dưới bên trái.
Tiếp theo là màn hình cuối cùng, nơi nó sẽ hiển thị chi tiết điểm khôi phục. Lưu bất kỳ dữ liệu nào bạn đang làm việc để tránh mất mát vì hệ thống của bạn sẽ khởi động lại trong quá trình khôi phục. Sau khi bạn đã đọc chi tiết, hãy nhấp vào ‘Hoàn tất’ ở dưới cùng để khôi phục PC của bạn.
Đặt lại PC của bạn
Đây là biện pháp cuối cùng vì bạn sẽ mất dữ liệu được lưu trữ trong ổ đĩa với Windows. Bạn có thể tạo bản sao lưu dữ liệu và truy xuất dữ liệu đó sau khi PC được đặt lại và sửa lỗi.
Để đặt lại PC của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Windows ở góc dưới cùng bên trái để mở Start Menu, sau đó nhấp vào biểu tượng 'Power'.
Giữ SỰ THAY ĐỔI rồi chọn tùy chọn ‘Khởi động lại’ từ menu.
Thao tác này sẽ mở ra màn hình ‘Chọn một tùy chọn’, chọn ‘Khắc phục sự cố’ từ danh sách các tùy chọn để tiến hành thiết lập lại hệ thống.
Trong màn hình 'Khắc phục sự cố', chọn 'Đặt lại PC này'.
Tiếp theo, chọn tùy chọn ‘Xóa mọi thứ’, sau đó chọn ‘Chỉ ổ đĩa nơi Windows được cài đặt’, và cuối cùng chọn ‘Chỉ xóa tệp của tôi’. Sau khi bạn hoàn tất việc tùy chỉnh các tùy chọn, hãy nhấp vào ‘Đặt lại’ để đặt lại máy tính của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể cần phải cài đặt lại Windows sau khi đặt lại hệ thống của mình, do đó, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn một Windows trước khi đặt lại hệ thống của mình.
Với hầu hết các bản sửa lỗi được thảo luận ở trên, bây giờ bạn phải sửa lỗi 'Bad System Config Info'. Bạn thậm chí có thể không cần phải thiết lập lại PC của mình trong hầu hết các trường hợp, đó là biện pháp cuối cùng khi tất cả các bản sửa lỗi khác không hoạt động.