Dễ dàng hủy đăng ký Canva Pro nếu đó không phải là tách trà của bạn nữa
Canva dễ dàng là một trong những công cụ đơn giản nhất để thiết kế, đặc biệt khi bạn không phải là nhà thiết kế. Cho dù bạn đang thực hiện một dự án đam mê nhỏ hay thiết kế thứ gì đó cho công việc, Canva đều có thứ gì đó dành cho bạn.
Đăng ký Canva Pro và Enterprise đưa mọi thứ lên một tầm cao mới với bộ dụng cụ thương hiệu và các tính năng cao cấp khác. Nhưng không phải lúc nào nó cũng phù hợp với bạn. Nếu bạn nhận ra Canva Pro không phải là tách trà của mình, bạn có thể tiếp tục và hủy nó. Nhưng có một số điều bạn cần biết trước khi hủy đăng ký của mình. Hãy đi sâu vào chi tiết.
Tôi có thể Hủy đăng ký Canva của mình từ mọi nơi không?
Tính khả dụng của Canva trên tất cả các nền tảng - Máy tính để bàn, iPhone, Android - là một trong những đặc quyền tốt nhất khi sử dụng nó. Bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào, bạn luôn có thể sử dụng Canva và tất cả các tính năng mà tài khoản của bạn cung cấp.
Nhưng khi hủy đăng ký Canva, khả năng tương tác trên các nền tảng khác nhau sẽ không còn nữa. Bạn chỉ có thể hủy đăng ký Canva của mình từ thiết bị bạn đã sử dụng để mua. Vì vậy, nếu đã mua đăng ký Canva của bạn từ canva.com (trình duyệt web), bạn không thể hủy đăng ký từ ứng dụng iOS hoặc Android.
Cho dù bạn muốn hủy bản dùng thử miễn phí hay gói đăng ký Pro mà bạn đang bị tính phí, quy tắc giống nhau sẽ áp dụng cho mọi thiết bị.
Tại sao tôi không thể hủy đăng ký của mình?
Ngay cả khi bạn đang cố gắng hủy đăng ký của mình từ nền tảng hoặc thiết bị phù hợp, bạn có thể thấy mình không thể làm như vậy. Có một số điều mà bạn cần phải chăm sóc.
Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên của nhóm mới có thể hủy đăng ký Canva. Vì vậy, nếu không, bạn sẽ thấy mình không thể làm như vậy.
Có một lý do khác khiến bạn không thể hủy đăng ký của mình. Nếu khoản thanh toán gần đây nhất của bạn không thành công hoặc không thực hiện được vì lý do nào đó, trước tiên bạn sẽ phải thanh toán để có thể hủy hoặc tạm dừng đăng ký của mình.
Tạm dừng đăng ký của bạn để thay thế
Đối với những người dùng đang sử dụng đăng ký hàng tháng hoặc chỉ còn dưới hai tháng, bạn có một giải pháp thay thế khác là hủy đăng ký của mình. Bạn có thể tạm dừng nó để thay thế. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn còn thời gian trên đăng ký của mình và không cần đến ngay bây giờ.
Khi bạn hủy đăng ký của mình, đăng ký còn lại của bạn vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc thời gian đăng ký. Bạn có thể tạm dừng đăng ký của mình trong tối đa 3 tháng và tiếp tục lại sau.
Hủy đăng ký Canva Pro
Đăng ký Canva tự động gia hạn, vì vậy bạn nên hủy đăng ký của mình trước ngày thanh toán tiếp theo để tránh bất kỳ khoản phí nào. Khi bạn hủy đăng ký của mình, đăng ký sẽ vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc thời gian đăng ký.
Bạn cũng không nên để việc hủy cho đến phút cuối cùng vì hệ thống thanh toán cho Canva chạy theo múi giờ GMT. Vì vậy, có thể do sự khác biệt về múi giờ, bạn bị tính phí một ngày trước khi bạn nghĩ rằng mình phải bị tính phí. Canva không hoàn lại tiền cho các đăng ký bạn quên hủy kịp thời.
Khi bạn hủy đăng ký, các thiết kế của bạn sẽ không bị mất đối với bạn. Nhưng bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các tính năng của Canva Pro vào cuối thời hạn thanh toán. Canva không giữ nguyên Bộ công cụ thương hiệu của bạn. Vì vậy, nếu bạn khởi động lại đăng ký Pro của mình, bạn sẽ không phải thực hiện lại quá trình tạo lại.
Người dùng Canva Enterprise không thể hủy đăng ký của họ như người dùng Canva Pro. Để hủy đăng ký Enterprise của bạn, hãy truy cập vào đây và yêu cầu hủy tài khoản Enterprise của bạn.
Hủy đăng ký Canva khỏi trình duyệt
Đối với người dùng đã nâng cấp lên Canva Pro từ trình duyệt của họ, hãy truy cập canva.com từ trình duyệt trên bất kỳ thiết bị nào và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Sau đó, chuyển đến 'Cài đặt tài khoản' từ menu.
Từ menu điều hướng ở bên trái, chuyển đến "Thanh toán và nhóm".
Nhấp vào tùy chọn "Hủy đăng ký" bên dưới đăng ký.
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để hủy đăng ký. Nhấp vào "Hủy đăng ký" để xác nhận.
Bạn cũng có thể tạm dừng đăng ký của mình từ đây thay vì hủy nó. Chọn xem bạn muốn tạm dừng trong 1, 2 hay 3 tháng và nhấp vào 'Tạm dừng đăng ký'.
Hủy đăng ký Canva khỏi thiết bị iOS
Đối với người dùng đã nâng cấp lên Canva Pro từ ứng dụng iOS từ iPhone hoặc iPad có thể hủy đăng ký từ một trong hai. Bạn có thể hủy nó từ bất kỳ thiết bị iOS nào. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng ID Apple mà bạn đã sử dụng để mua đăng ký.
Bạn có thể truy cập đăng ký của mình từ ứng dụng Cài đặt hoặc App Store.
Từ ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào thẻ tên Apple ID của bạn ở trên cùng.
Sau đó, nhấn vào tùy chọn cho 'Đăng ký'.
Nếu bạn không thể tìm thấy đăng ký trong ứng dụng cài đặt, hãy mở App Store. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
Sau đó, nhấn vào tùy chọn cho 'Đăng ký'.
Tất cả các đăng ký cho tài khoản của bạn sẽ xuất hiện. Nhấn vào tùy chọn cho ‘Canva’. Sau đó, nhấn vào 'Hủy đăng ký' để hủy đăng ký của bạn.
Hủy đăng ký Canva khỏi thiết bị Android
Tương tự như thiết bị iOS, nếu bạn đã mua đăng ký Canva Pro từ bên trong ứng dụng trên thiết bị Android, bạn chỉ có thể hủy đăng ký đó từ Cửa hàng Play. Mở Cửa hàng Play trên bất kỳ thiết bị Android nào và đăng nhập bằng id email bạn đã sử dụng để nâng cấp tài khoản của mình. Sau đó, nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
Bây giờ, hãy nhấn vào tùy chọn 'Thanh toán và đăng ký' từ menu xuất hiện.
Nhấn vào tùy chọn cho 'Đăng ký'.
Đăng ký của bạn sẽ xuất hiện. Nhấn vào tùy chọn cho "Canva" và nhấn vào "Hủy đăng ký". Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện. Xác nhận để hủy đăng ký của bạn thành công.
Việc hủy đăng ký Canva Pro sẽ dễ dàng hơn nếu không có ràng buộc về nền tảng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể dễ dàng hủy đăng ký Canva Pro của mình bằng các hướng dẫn trong hướng dẫn này.