Microsoft đã giới thiệu phiên bản Windows 10 1803 cách đây vài tháng và kể từ khi nó xuất hiện; nhiều người dùng phàn nàn về việc không thể tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store trên PC của họ. Trên thực tế, một vài ngày trước, một thành viên trong nhóm của chúng tôi đã gặp phải vấn đề tương tự.
Khi tìm hiểu sâu hơn một chút, chúng tôi nhận thấy rằng đây không phải là lần đầu tiên người dùng Windows gặp phải vấn đề này. Như một cố vấn độc lập trên diễn đàn của Microsoft đã nói, đó là vấn đề tiêu chuẩn đối với những người đang sử dụng phiên bản 1803.
Vì vậy, bạn có thể tự hỏi: tôi có thể làm gì để loại bỏ nó? Chà, đừng lo lắng. Có nhiều cách bạn có thể khắc phục sự cố này, nhưng chúng tôi chỉ liệt kê những cách tốt nhất sẽ thực hiện thủ thuật này ngay lập tức.
Tuy nhiên, trước khi bạn thử bất kỳ phương pháp nào sau đây, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn ngày và giờ được đặt chính xác (vì ngày giờ không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn). Vì mỗi phiên bản Windows có cách thực hiện hơi khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này.
Nếu ngày và giờ của bạn chính xác, hãy thử các phương pháp sau.
Đăng xuất và Đăng nhập và từ Microsoft store
Đó là phương pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề này và nó đã thành công cho chúng tôi (cũng như cho hầu hết người dùng). Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Mở Cửa hàng Microsoft.
- Nhấp vào của bạn Ảnh đại diện ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn tài khoản của bạn.
- Một cửa sổ bật lên sẽ mở ra, nhấp vào Đăng xuất liên kết.
- Sau khi đăng xuất, Đăng nhập vào tài khoản của bạn một lần nữa.
Bây giờ hãy thử tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ cửa hàng, nếu bạn may mắn, quá trình tải xuống sẽ bắt đầu ngay lập tức. Nếu không, hãy làm theo các bản sửa lỗi khác được đề cập bên dưới:
Khôi phục bộ nhớ cache của Microsoft Store của bạn
- Đóng của bạn Cửa hàng Microsoft ứng dụng nếu nó đã được mở.
- nhấn + R trên bàn phím của bạn, gõ wreset vào hộp Run và nhấn enter.
- Bây giờ, hãy mở lại Microsoft Store và thử tải xuống một ứng dụng.
Chạy trình gỡ rối Windows
- nhấn để mở Menu bắt đầu, loại Khắc phục sự cố cài đặt và chọn nó.
- Cuộn xuống cuối trang cài đặt Khắc phục sự cố, bạn sẽ thấy Ứng dụng Windows Store tùy chọn, chọn nó.
- Bấm vào Chạy trình gỡ rối.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi chạy trình khắc phục sự cố, hãy thử đăng ký lại tất cả ứng dụng Store.
Đăng ký lại tất cả ứng dụng trên Store
- Nhấp chuột phải vào Khởi động Windows » và chọn Windows Powershell (Quản trị viên).
- Đưa ra lệnh sau trong Powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} - Nhấp chuột đi vào và Khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu bạn là người dùng Windows 8, bạn cũng nên kiểm tra xem Thiết lập cổng đang BẬT hoặc TẮT. Bởi vì, như đại diện của Microsoft đã nói, Ứng dụng Windows 8 không thể kết nối Internet và hoạt động bình thường nếu Cài đặt proxy được bật. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã vô hiệu hóa nó.
- nhấn + R trên bàn phím của bạn, gõ inetcpl.cpl vào hộp Run và nhấn enter.
- Bấm vào Kết nối tab, và sau đó nhấp vào cài đặt mạng Lan.
- Bỏ chọn Sử dụng một máy chủ proxy cho lan của bạn hộp kiểm và nhấp vào VÂNG.
Đó là tất cả những gì chúng tôi biết về cách khắc phục sự cố Micrsoft Store khi nó không tải xuống ứng dụng. Hy vọng bạn thấy các bản sửa lỗi được chia sẻ ở đây hữu ích.