Chúng tôi biết bản cập nhật Windows có thể phá vỡ một số chương trình được cài đặt trên PC của bạn, nhưng các vấn đề về chức năng trong chương trình của chính Microsoft là điều cuối cùng chúng tôi nghĩ đến. Tuy nhiên, đối với một số người dùng, bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809 đã khiến Microsoft Word không hoạt động bình thường.
Chúng tôi biết bản cập nhật Windows có thể phá vỡ một số chương trình được cài đặt trên PC của bạn, nhưng các vấn đề về chức năng trong chương trình của chính Microsoft là điều cuối cùng chúng tôi nghĩ đến. Tuy nhiên, đối với một số người dùng, bản cập nhật Windows 10 phiên bản 1809 đã khiến Microsoft Word không hoạt động bình thường.
Microsoft Word được cho là không lưu tệp trên bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018. Phần mềm mở các tệp tài liệu Word và cho phép người dùng chỉnh sửa và thực hiện các thay đổi, nhưng việc nhấp vào nút Lưu hoặc sử dụng phím tắt “Ctrl + S” sẽ không làm được gì.
Sự cố xuất hiện trong phiên bản Microsoft Office 2013, 2016 và 2019. Diễn đàn Cộng đồng Microsoft có rất nhiều phàn nàn của người dùng về sự cố này. Rất may, người dùng Whg1337 đã đề xuất một bản sửa lỗi tạm thời và nó dường như hoạt động.
Cách khắc phục sự cố Microsoft Word không lưu tệp
Bạn có thể sửa lỗi Microsoft Word không lưu tệp trên Windows 10 phiên bản 1809 bằng cách xóa bất kỳ phần bổ trợ COM nào khỏi phần mềm.
- Chạy Microsoft Word với tư cách quản trị viên
Tìm kiếm Microsoft Word trong menu Bắt đầu, bấm chuột phải vào chương trình và chọn "Chạy như quản trị viên".
- Đi tới Tệp »Tùy chọn» Phần bổ trợ
Trong Microsoft Word, đi tới Tệp »Tùy chọn» Phần bổ trợ, sau đó ở dưới cùng nhấp vào nút “ĐI” bên cạnh “Quản lý: Phần bổ trợ COM”.
- Xóa tất cả Phần bổ trợ COM
Chọn và xóa tất cả các phần bổ trợ khỏi cửa sổ COM Add-in và nhấn nút OK.
- Khởi động lại Microsoft Word
Thoát và mở lại Microsoft Word, sau đó cố gắng chỉnh sửa và lưu tệp tài liệu trong phần mềm. Nó sẽ hoạt động.