IOS 11.4.1 được phát hành dưới dạng bản cập nhật bảo trì cho các thiết bị iPhone và iPad để khắc phục các sự cố mà người dùng đang gặp phải trên iOS 11.4. Thật không may, bản cập nhật mới nhất mang lại nhiều lỗi hơn là bản sửa lỗi.
Chúng tôi đã đề cập đến nhiều vấn đề khác nhau mà iOS 11.4.1 đã gây ra cho thiết bị của người dùng kể từ khi phát hành. Khó chịu nhất trong số đó là vấn đề WiFi trên iOS 11.4.1.
Bài đăng này nhằm giải quyết một vấn đề iOS 11.4.1 khác trong đó App Store hiển thị “ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa” lỗi khi cố gắng mua hàng.
Bạn có thể thử khởi động lại iPhone của bạn để xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không, nhưng chúng tôi đoán rằng bạn cần nhiều hơn một lần khởi động lại để khắc phục sự cố cụ thể này.
Đăng xuất khỏi iPhone của bạn
Điều đầu tiên bạn có thể thử là Đăng xuất ID Apple của bạn trên iPhone và sau đó thử Đăng nhập lại trên thiết bị.
- Đi đến Cài đặt và Nhấn vào Tên của bạn ở đầu màn hình để chuyển đến màn hình Apple ID.
- Cuộn xuống cuối trang và nhấn Đăng xuất.
- Nhập của bạn Mật khẩu ID Apple khi được hỏi và nhấn Tắt để vô hiệu hóa Tìm điện thoại Iphone của tôi.
- Trước khi đăng xuất, bạn sẽ có một tùy chọn để Giữ một bản sao dữ liệu của bạn trên iPhone này, Bật công tắc chuyển đổi cho Danh bạ, Lời nhắc, Safari và bất kỳ dịch vụ nào khác được hiển thị.
- Vô nhẹ Đăng xuất ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên xác nhận, hãy nhấn vào Đăng xuất lần nữa.
└ Hệ thống sẽ sao chép dữ liệu iCloud trước khi đăng xuất Apple ID của bạn khỏi thiết bị.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại iPhone của bạn.
- Đi đến Cài đặt và nhấn Đăng nhập vào iPhone của bạn.
- Nhập ID Apple và Mật khẩu của bạn khi được yêu cầu và Đăng nhập.
Sau khi bạn đã đăng nhập lại iPhone bằng ID Apple của mình, hãy truy cập App Store hoặc iTunes và thử mua hàng lại. Bạn sẽ không nhận được thông báo lỗi “ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa”.
Thử đặt lại mật khẩu thông qua iForgot
Nếu việc xóa Apple ID khỏi iPhone của bạn không hữu ích, hãy thử đặt lại mật khẩu tài khoản của bạn thông qua trang web iforgot.apple.com.
Sau khi đặt lại mật khẩu, bạn cũng có thể được yêu cầu cập nhật nó trong iPhone của mình. Khi bạn làm như vậy, hãy thử mua từ App store hoặc iTunes để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Nếu cả hai phương pháp nêu trên đều không hữu ích, tốt nhất bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để nhận được sự trợ giúp trực tiếp từ nhân viên hỗ trợ.