Hầu hết chúng ta phụ thuộc vào Internet, cho cả công việc cá nhân và nghề nghiệp. Đôi khi, hệ thống không thể kết nối với mạng, do đó ngăn bạn truy cập Internet hoặc bất kỳ ổ đĩa được ánh xạ nào.
Kể từ khi mạng không dây trở nên phổ biến, chúng ta đã phụ thuộc phần lớn vào chúng. Chúng thuận tiện nhưng dễ gặp vấn đề, do đó chúng ta phải có hiểu biết cơ bản về các vấn đề và cách khắc phục chúng.
Hầu hết các sự cố với kết nối mạng nói chung là nhỏ và có thể được giải quyết tại nhà bằng một vài bước đơn giản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách khắc phục sự cố kết nối mạng trong Windows 10.
Khắc phục sự cố kết nối mạng
Hãy thử lần lượt các bản sửa lỗi này và kiểm tra xem sự cố kết nối mạng đã được giải quyết chưa.
Kiểm tra xem Wi-Fi có đang Bật không
Điều đầu tiên để kiểm tra xem bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi là Wi-Fi trong thiết bị của bạn đã được bật hay chưa. Để kiểm tra, hãy nhấp chuột phải vào Start Menu và chọn ‘Settings’.
Bạn sẽ thấy các tùy chọn cài đặt hệ thống khác nhau, nhấp vào ‘Mạng và Internet’.
Trong cài đặt 'Mạng và Internet', nhấp vào Wi-Fi trên bảng điều khiển bên trái.
Kiểm tra xem Wi-Fi đang bật hay tắt ở trên cùng. Nếu nó bị tắt, đó là lý do bạn không thể kết nối với mạng.
Kiểm tra cài đặt IP
Nếu sự cố mạng vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể thử kiểm tra và nếu cần, hãy thay đổi cài đặt IP thành Tự động.
Để kiểm tra cài đặt IP, hãy chuyển đến tab 'Trạng thái' trong cài đặt Mạng và Internet, sau đó nhấp vào thuộc tính. Các thuộc tính của mạng Wi-Fi bạn đang kết nối hiện tại sẽ mở ra.
Cuộn xuống và tìm kiếm cài đặt IP. Kiểm tra xem chỉ định IP có được đặt thành Tự động hay không. Trong trường hợp nó được đặt thành Thủ công, hãy nhấp vào ‘Chỉnh sửa’ để thay đổi nó.
Để thay đổi cài đặt IP, hãy nhấp vào hộp và chọn Tự động (DHCP), sau đó nhấp vào ‘Lưu’.
Bây giờ bạn sẽ có thể kết nối mạng và truy cập internet.
Khởi động lại / Đặt lại Bộ định tuyến
Đôi khi, sự cố với bộ định tuyến có thể khiến bạn không thể kết nối với mạng. Nếu bộ định tuyến của bạn đã bật trong một thời gian dài, việc khởi động lại nó có thể là một mẹo nhỏ. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn và kiểm tra xem sự cố mạng đã được khắc phục chưa.
Nếu khởi động lại bộ định tuyến không hoạt động, bạn cũng có thể đặt lại nó. Kiểm tra nút đặt lại phía sau bộ định tuyến và nhấn nút đó trong 15-30 giây, tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến, để đặt lại. Khi bạn đặt lại bộ định tuyến, bộ định tuyến sẽ trở về cài đặt mặc định. Sau đó, bạn sẽ phải đặt SSID (Mã định danh bộ dịch vụ) và mật khẩu.
Thay đổi vị trí hoặc sử dụng một thiết bị khác
Đôi khi, bạn không thể kết nối với mạng vì thiết bị của bạn không nhận được tín hiệu. Để khắc phục sự cố này, hãy di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn, sau đó thử kết nối với mạng. Nếu bây giờ bạn có thể kết nối với mạng, thì đã xảy ra sự cố với phần cứng hệ thống và bộ định tuyến.
Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử sử dụng một thiết bị khác để kết nối với mạng. Trong trường hợp có sự cố với thiết bị của bạn chứ không phải bộ định tuyến, bây giờ bạn có thể kết nối với mạng.
Thay đổi SSID hoặc Mật khẩu
Một vấn đề phổ biến khác ngăn bạn kết nối với mạng là thay đổi SSID (tên mạng) hoặc mật khẩu. Giả sử, bạn đã sử dụng một mạng trong một thời gian dài nhưng gần đây không truy cập được và bây giờ không thể kết nối được. Có khả năng mật khẩu mạng đã bị thay đổi. Kiểm tra xem đã có sự thay đổi nào chưa và sử dụng mật khẩu mới để kết nối trong trường hợp có.
Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows cũng có thể ngăn thiết bị của bạn truy cập internet do một số lý do. Để kiểm tra xem đây có phải là sự cố hay không, hãy tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và xem bạn có thể truy cập Internet hay không.
Để tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, hãy chọn 'Cập nhật & Bảo mật' trong cài đặt hệ thống.
Trong Cập nhật & Bảo mật, nhấp vào ‘Bảo mật Windows’ ở bên trái.
Trong cửa sổ này, bạn sẽ thấy các ‘Khu vực bảo vệ’ khác nhau. Vì chúng tôi muốn tắt tường lửa, hãy nhấp vào ‘Tường lửa & bảo vệ mạng’.
Nhấp vào loại mạng bạn hiện đang kết nối. Loại mạng hiện tại của bạn là loại có ghi "hoạt động" bên cạnh.
Bây giờ bạn có thể tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft bằng cách nhấp vào nút bật tắt.
Mở bất kỳ trình duyệt nào và kiểm tra xem bạn có thể kết nối với internet hay không.
Cập nhật Windows
Nếu bạn vẫn không thể kết nối mạng hoặc truy cập internet, có thể có sự cố với hệ thống. Nếu có bất kỳ sự cố nào dựa trên phần mềm, Windows có thể sẽ phát hành bản sửa lỗi với bản cập nhật. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất có thể giúp giải quyết sự cố kết nối mạng.
Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy chuyển đến tab "Windows Update" trong Cập nhật & Bảo mật, sau đó nhấp vào "Kiểm tra các bản cập nhật" ở bên phải.
Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy tải xuống và sau đó cài đặt chúng.
Chạy trình gỡ rối
Trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows cũng có thể giúp xác định và khắc phục sự cố ngăn không cho kết nối với mạng. Khắc phục sự cố là một phương pháp hiệu quả để khắc phục hầu hết các sự cố với hệ thống. Ngay cả khi trình khắc phục sự cố không thể khắc phục sự cố, nó sẽ xác định chúng, do đó cho phép chúng tôi sử dụng các tài nguyên khác để khắc phục sự cố.
Để chạy Trình khắc phục sự cố mạng, hãy mở tab 'Khắc phục sự cố' trong Cập nhật & Bảo mật, sau đó nhấp vào 'Trình khắc phục sự cố bổ sung'.
Trong cửa sổ trình khắc phục sự cố bổ sung, cuộn và chọn ‘Bộ điều hợp mạng’, sau đó nhấp vào ‘Chạy trình khắc phục sự cố’.
Nếu bạn có thể kết nối với mạng nhưng không thể truy cập Internet, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố 'Kết nối Internet'.
Làm theo các bước trong cửa sổ trình khắc phục sự cố để giải quyết sự cố với kết nối mạng.
Thực hiện thiết lập lại mạng
Thực hiện thiết lập lại mạng sẽ thay đổi cài đặt mạng của bạn trở lại mặc định. Nếu bất kỳ cài đặt nào ngăn kết nối với mạng, thiết lập lại mạng sẽ thực hiện công việc tại đây.
Chuyển đến tab 'Trạng thái' trong cài đặt Mạng & Internet.
Cuộn xuống trong tab Trạng thái và nhấp vào ‘Đặt lại mạng’.
Cửa sổ Thiết lập lại mạng sẽ mở ra, nhấp vào ‘Đặt lại ngay bây giờ’ và nếu được nhắc, hãy nhấp vào ‘Có’.
Chúng tôi đã thảo luận về một số bản sửa lỗi và các bản sửa lỗi này chắc chắn sẽ giúp giải quyết sự cố kết nối mạng với thiết bị của bạn. Hơn nữa, tất cả các sửa chữa rất đơn giản và không yêu cầu bất kỳ chuyên môn kỹ thuật để hiểu và thực hiện.