Microsoft Viva, một nền tảng trải nghiệm nhân viên, hiện đã ra mắt và tích hợp với ứng dụng Microsoft Teams. Nền tảng này hướng đến sự phát triển toàn diện và hạnh phúc của nhân viên thông qua các công cụ khác nhau có sẵn trên nền tảng Viva.
Với việc làm việc tại nhà trở thành công việc bình thường mới sau Covid, Viva hướng tới mục tiêu trở thành giải pháp toàn diện cho nhu cầu của cả tổ chức và nhân viên. Nó đưa việc học, giao tiếp, tài nguyên và hiểu biết sâu sắc vào một nền tảng tích hợp.
“Mọi tổ chức sẽ yêu cầu trải nghiệm nhân viên thống nhất từ việc giới thiệu và cộng tác cho đến học hỏi và phát triển liên tục. Viva tập hợp mọi thứ mà một nhân viên cần để thành công, ngay từ ngày đầu tiên, trong một trải nghiệm tích hợp duy nhất trực tiếp trong Nhóm, ”Satya Nadella, Giám đốc điều hành Microsoft, cho biết.
Microsoft Viva đã được chia thành bốn mô-đun: Viva Connections, Viva Learning, Viva Insights và Viva Topics.
Kết nối Viva
Với những nhân viên làm việc từ xa, cảm giác kết nối giữa các nhân viên dường như bị mất hoặc giảm sút. Nhiều người tham gia công ty post covid đã không đến thăm văn phòng hoặc gặp gỡ đồng nghiệp của họ.
Với Viva Connections, nhân viên có thể truy cập các chính sách của công ty, cập nhật hàng ngày và các phúc lợi của nhân viên. Nhân viên cũng có thể kết nối với những người khác thông qua cộng đồng và các tòa thị chính. Đó là trang tổng quan nơi nhân viên sẽ tìm thấy tất cả thông tin và có thể kết nối từ xa với đồng nghiệp. Nó cũng có thể được tùy chỉnh để nhân viên dễ dàng truy cập các tài nguyên liên quan.
Viva Learning
Mô-đun này dành cho các tổ chức để giúp nhân viên của họ học hỏi và khơi dậy khát vọng kiến thức. Nghiên cứu gần đây của LinkedIn cho thấy khoảng 94% nhân viên sẽ tiếp tục làm việc cho một tổ chức nếu họ có thể học hỏi trong khi làm việc.
Trong Học tập, nhân viên có thể tìm thấy các khóa học nội bộ khác nhau cũng như tài liệu và đào tạo từ các trang web và ứng dụng khác. LinkedIn Learning, Coursera và Skillsoft là một số nền tảng có thể truy cập được trên Học tập hiện tại và nhiều nền tảng khác được mong đợi trong những ngày tới.
Các tổ chức cũng có thể chỉ định và theo dõi các khóa học cũng như thời gian hoàn thành bằng các công cụ được chỉ định khác nhau để đảm bảo văn hóa học tập lành mạnh giữa các nhân viên.
Viva Insights
Như tên gọi của Viva Insights, cung cấp thông tin chi tiết cho nhân viên, người quản lý và tổ chức để phát triển mạnh mẽ trong một nền văn hóa làm việc có nhịp độ nhanh như vậy. Cá nhân nhân viên sẽ nhận được những hiểu biết cá nhân giúp họ tập trung và thúc đẩy công việc.
Thông tin chi tiết cung cấp cho người quản lý được bảo vệ quyền riêng tư, có nghĩa là nó không tiết lộ danh tính của nhân viên. Nó xác định toàn bộ nhóm và cung cấp thông tin chi tiết sẽ hỗ trợ hiệu suất của họ.
Chủ đề Viva
Chủ đề, mô-đun cuối cùng, giúp nhân viên thu thập thông tin liên quan hoặc tìm người. Ví dụ, nếu bạn là người mới đến công ty và đã được đăng từ xa, bạn có thể gặp rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin liên quan. Để loại bỏ điều này, Microsoft Viva đã giới thiệu mô-đun Chủ đề.
Microsoft gọi Chủ đề là Wikipedia của một công ty. Nó sử dụng trí thông minh nhân tạo để thu thập và sắp xếp nội dung thành các danh mục phù hợp. Nó cũng hiển thị các thẻ chủ đề về những thứ mà nhân viên có thể không quen thuộc. Trong trường hợp một nhân viên nhấp vào một, nó sẽ hiển thị tài liệu, video và những người liên quan.
Viva cung cấp các mô-đun và công cụ hỗ trợ phát triển và quản lý nhân viên ở cả cấp vi mô và vĩ mô. Microsoft cũng có kế hoạch tiếp tục bổ sung các tính năng mới cho Viva trong suốt cả năm để biến nó thành một gói toàn diện cho các tổ chức.
Làm việc từ xa dường như đã trở thành bình thường mới ngay cả sau khi mối lo ngại về Covid lắng xuống trong những tháng tới. Với Viva, Microsoft có kế hoạch đạt được vị trí đầu tiên trong một thị trường chưa được khai thác.