Tất cả chúng ta đều gặp phải nhiều lỗi khác nhau trên Windows 10. Mặc dù hầu hết có thể được sửa bằng cách khởi động lại đơn giản, nhưng một số lại yêu cầu một cách tiếp cận phức tạp hơn. Một trong những lỗi thuộc danh mục thứ hai là lỗi ‘WDF_VIOLATION’. WDF là viết tắt của Windows Driver Framework, một công cụ giúp tạo trình điều khiển cho Windows. Hầu hết người dùng gặp phải lỗi sau khi cập nhật Windows. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về lỗi và các bản sửa lỗi khác nhau cho nó.
Lỗi ‘WDF_VIOLATION’ là gì?
WDF_VIOLATION là BSOD (Blue Screen of Death Error), về cơ bản có nghĩa là bạn sẽ thấy màn hình xanh bất cứ khi nào bạn gặp lỗi này với thông báo lỗi được viết trên đó.
Lỗi WDF_VIOLATION gặp phải khi có sự cố với trình điều khiển dựa trên khung. Lỗi phổ biến hơn trên máy tính xách tay HP do trình điều khiển bàn phím bị lỗi. Ngoài ra, các sự cố với thiết bị ngoại vi USB, phần mềm độc hại và tệp bị hỏng trong số các lý do khác có thể dẫn đến lỗi.
Lỗi WDF_Violation đi kèm với thông báo sau.
PC của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn.
Ngay dưới thông báo lỗi, bạn tìm thấy ‘WDF_VIOLATION’ được đề cập giúp xác định lỗi.
Bây giờ chúng ta sẽ thảo luận về các bản sửa lỗi khác nhau. Sử dụng chúng theo trình tự mà chúng được đề cập cho đến khi người ta sửa được lỗi.
Khắc phục 1: Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi USB
Bất cứ khi nào bạn gặp lỗi ‘WDF_VIOLATION’, cách tiếp cận chính của bạn là ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi USB. Ngắt kết nối từng cái một và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bằng cách này, bạn sẽ có thể xác định thiết bị ngoại vi bị trục trặc và thay thế nó.
Nếu ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không hoạt động, bạn có thể tắt các cổng USB từ BIOS hệ thống.
Để tắt các cổng USB, hãy khởi động lại máy tính của bạn và nhấn F2
hoặc là DEL
phím nhiều lần để vào BIOS. Khóa có thể khác đối với hệ thống của bạn và sẽ được đề cập ở dưới cùng ngay sau khi bạn khởi động lại máy tính.
Sau khi bạn đã vào BIOS, hãy chọn ‘Tab Nâng cao’ và sau đó đi đến ‘Thiết bị linh tinh’. Tiếp theo, đi tới "Cổng USB bên ngoài" và sau đó chọn "Tắt cổng USB bên ngoài".
Bây giờ, lưu các thay đổi và thoát khỏi BIOS. Sau khi bạn đã lưu các thay đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Khắc phục 2: Gỡ bỏ trình điều khiển bàn phím HP
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị HP, rất có thể có một trình điều khiển bàn phím bị lỗi dẫn đến lỗi. Khi trình điều khiển HpqKbFiltr.sys trở nên không tương thích, do đó bạn gặp phải lỗi "WDF_VIOLATION". Trong trường hợp này, giải pháp đơn giản nhất là gỡ bỏ trình điều khiển.
Để gỡ bỏ trình điều khiển, bạn phải nhập Windows RE (Recovery Environment). nhấn WINDOWS + I
để khởi chạy cài đặt hệ thống, sau đó nhấp vào 'Cập nhật & Bảo mật'.
Bây giờ bạn sẽ tìm thấy các tab khác nhau ở bên trái, chọn ‘Khôi phục’ từ danh sách.
Trong tab ‘Khôi phục’, nhấp vào tùy chọn ‘Khởi động lại ngay bây giờ’ trong ‘Khởi động nâng cao’.
Máy tính của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và sẽ vào môi trường khôi phục. Trên màn hình ‘Chọn một tùy chọn’, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Khắc phục sự cố’.
Tiếp theo, chọn ‘Tùy chọn nâng cao’ từ danh sách để tiếp tục.
Bây giờ bạn sẽ tìm thấy nhiều tùy chọn nâng cao trên màn hình. Chọn ‘Command Prompt’ từ danh sách các tùy chọn.
Bây giờ, hãy nhập các lệnh sau và nhấn ĐI VÀO
để xóa trình điều khiển.
Đối với phiên bản Windows 32-bit:
dism / Image: C \ / Remove-Driver / Driver: C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository \ hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2 \ HpqKbFiltr.inf
Đối với phiên bản Windows 64-bit:
dism / Image: C: \ / Remove-Driver /Driver:c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
Khi lệnh đã được thực thi, hãy thoát khỏi Môi trường khôi phục và khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi đã được sửa hay chưa, nếu chưa, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Khắc phục 3: Gỡ cài đặt Trình điều khiển Bluetooth
Gỡ cài đặt trình điều khiển Bluetooth là một bản sửa lỗi đã được chứng minh để giải quyết lỗi. Trước khi gỡ cài đặt trình điều khiển Bluetooth, bạn nên vào chế độ ‘An toàn’.
Để vào chế độ ‘An toàn’, hãy nhấn WINDOWS + R
để khởi chạy lệnh ‘Run’. Tiếp theo, nhập ‘msconfig’ vào hộp văn bản và nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng.
Bây giờ, hãy chọn tab ‘Khởi động’ từ trên cùng và sau đó đánh dấu vào hộp kiểm cho ‘Khởi động an toàn’ trong ‘Tùy chọn khởi động’. Cuối cùng, nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng.
Tiếp theo, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào ‘Khởi động lại’.
Máy tính của bạn bây giờ sẽ khởi động lại ở chế độ ‘An toàn’. nhấn WINDOW + X
để khởi chạy 'Menu truy cập nhanh' và sau đó chọn 'Trình quản lý thiết bị' từ danh sách.
Trong ‘Trình quản lý Thiết bị’, tìm tùy chọn ‘Bluetooth’ và nhấp đúp vào tùy chọn đó để hiển thị các trình điều khiển. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bluetooth và chọn ‘Gỡ cài đặt thiết bị’ từ trình đơn ngữ cảnh. Một cửa sổ bật lên lúc này sẽ xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’ để xác nhận.
Sau khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa. Để chuyển sang chế độ bình thường, hãy mở cửa sổ ‘Cấu hình Hệ thống’ như đã thảo luận ở trên và bỏ chọn hộp kiểm ‘Khởi động An toàn’ rồi khởi động lại máy tính của bạn. Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải, hãy chuyển sang phần sửa chữa.
Khắc phục 4: Chạy SFC Scan
Tệp hệ thống Windows bị hỏng cũng có thể dẫn đến lỗi ‘WDF_VIOLATION’. Cách tốt nhất để sửa tệp bị hỏng là chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) ở chế độ ‘An toàn’. Quá trình khởi động máy tính của bạn ở chế độ An toàn đã được thảo luận trong phần trước.
Khi ở chế độ ‘An toàn’, hãy nhấn WINDOWS + R
để khởi chạy lệnh ‘Run’. Tiếp theo, nhập 'cmd' vào hộp văn bản và nhấn ĐI VÀO
hoặc nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để mở ‘Command Prompt’.
Cửa sổ ‘Command Prompt’ bây giờ sẽ khởi chạy. Nhập lệnh sau và sau đó nhấn ĐI VÀO
.
sfc / scannow
Khắc phục 5: Chạy Khôi phục Hệ thống
Nếu lần đầu tiên bạn gặp sự cố gần đây sau khi cài đặt một chương trình hoặc thực hiện một số thay đổi, bạn luôn có thể chọn 'Khôi phục Hệ thống'. Với điều này, bạn có thể khôi phục hệ thống về điểm trước đó và các chương trình cũng như các thay đổi đối với cài đặt sẽ được hoàn nguyên. Windows tạo điểm khôi phục Windows tự động tạo điểm khôi phục trước khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào đối với hệ thống của mình hoặc bạn có thể tạo chúng theo cách thủ công.
Trước khi bạn tiến hành khôi phục hệ thống, hãy khởi động Windows của bạn ở chế độ ‘An toàn’ như đã thảo luận trong các phần trước.
Sau khi bạn ở chế độ ‘An toàn’, hãy tìm kiếm ‘Điểm khôi phục’ và sau đó nhấp vào ‘Tạo điểm khôi phục’ từ kết quả tìm kiếm.
Cửa sổ thuộc tính hệ thống bây giờ sẽ khởi chạy. Chọn tab ‘Bảo vệ Hệ thống’ từ trên cùng và sau đó nhấp vào ‘Khôi phục Hệ thống’.
Khi cửa sổ ‘Khôi phục Hệ thống’ xuất hiện, bạn có tùy chọn thực hiện khôi phục được đề xuất hoặc chọn một điểm khôi phục mong muốn khác. Nếu bạn đã tạo một điểm khôi phục theo cách thủ công, bạn có thể chọn tùy chọn "Chọn một điểm khôi phục khác", nếu không, "Khôi phục được đề xuất" sẽ thực hiện công việc. Khi bạn đã chọn cài đặt ưa thích, hãy nhấp vào 'Tiếp theo' ở dưới cùng.
Trên trang cuối cùng, xác minh chi tiết điểm khôi phục và sau đó nhấp vào ‘Hoàn tất’ ở dưới cùng. Trước khi bạn nhấp vào ‘Hoàn tất’, hãy lưu các tệp và dữ liệu mà bạn đang làm việc vì hệ thống sẽ khởi động lại.
Bây giờ, hãy khởi động Windows của bạn ở chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Khắc phục 6: Chạy Startup Repair
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả với bạn, thì đã đến lúc bạn sửa chữa hệ thống. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong Môi trường Khôi phục Windows. Start-up Repair tìm kiếm các sự cố đang ngăn Windows hoạt động và tự động sửa chữa nó.
nhấn Windows + I
để khởi chạy 'Cài đặt' và nhấp vào 'Cập nhật & Bảo mật'.
Tiếp theo, chọn tab ‘Khôi phục’ từ bên trái.
Trong tab ‘Khôi phục’, nhấp vào ‘Khởi động lại ngay bây giờ’ trong ‘Khởi động nâng cao’.
Máy tính của bạn sẽ khởi động lại và vào Môi trường khôi phục. Nhấp vào ‘Khắc phục sự cố’ trên màn hình ‘Chọn một tùy chọn’.
Bây giờ, chọn ‘Tùy chọn nâng cao’ trên màn hình tiếp theo.
Bây giờ bạn sẽ tìm thấy nhiều tùy chọn, nhấp vào ‘Start-up Repair’ để khắc phục sự cố.
Bây giờ bạn sẽ được yêu cầu chọn một tài khoản người dùng và sau đó nhập mật khẩu cho nó. Sau khi hoàn tất, quá trình sửa chữa sẽ bắt đầu và khắc phục các sự cố dẫn đến lỗi ‘WDF_VIOLATION’.
Khắc phục 7: Đặt lại Windows
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên có thể giải quyết được lỗi ‘WDF_VIOLATION’, thì tùy chọn cuối cùng mà bạn có là đặt lại Windows. Trong khi thiết lập lại Windows, bạn có tùy chọn giữ các tệp trong khi xóa các chương trình và cài đặt hoặc xóa hoàn toàn PC.
Để đặt lại Windows, hãy nhấn WINDOWS + I
để khởi chạy hệ thống ‘Cài đặt’ và sau đó chọn ‘Cập nhật & Bảo mật’ từ danh sách các tùy chọn.
Tiếp theo, chọn tab ‘Khôi phục’ từ bên trái và sau đó nhấp vào ‘Bắt đầu’ trong ‘Đặt lại PC này’.
Cửa sổ 'Đặt lại PC này' sẽ khởi chạy và bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn, 'Giữ tệp của tôi' trong đó chỉ các ứng dụng và cài đặt bị xóa trong khi các tệp vẫn không bị ảnh hưởng và 'Xóa mọi thứ' trong đó các tệp, ứng dụng và cài đặt đều bị xóa . Chọn tùy chọn mong muốn. Chúng tôi đã chọn tùy chọn đầu tiên cho bài viết này, tuy nhiên, quy trình tương tự cho cả hai.
Tiếp theo, chọn xem bạn muốn cài đặt lại Windows từ ‘Đám mây’ bằng cách tải xuống hay cài đặt lại từ chính hệ thống.
Trên màn hình "Cài đặt bổ sung", bạn có thể xem cài đặt hiện tại và thay đổi chúng bằng cách nhấp vào "Thay đổi cài đặt" và sửa đổi chúng theo sở thích của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào ‘Tiếp theo’ để tiếp tục.
Đây là màn hình cuối cùng trước khi Windows được thiết lập lại. Bạn có thể xem ở đây những thay đổi nào sẽ được thực hiện sau khi quá trình đặt lại hoàn tất. Ngoài ra, bạn có thể xem các ứng dụng sẽ bị xóa sau khi đặt lại.
Cuối cùng, nhấp vào ‘Đặt lại’ ở dưới cùng. Sẽ mất một khoảng thời gian để Windows thiết lập lại và máy tính của bạn sẽ khởi động nhiều lần trong quá trình này.
Nếu bạn đã chọn các tùy chọn khác với tùy chọn đã chọn ở trên, màn hình cuối cùng sẽ luôn là "Sẵn sàng để đặt lại PC này" và các thay đổi sẽ được hiển thị.
Bây giờ bạn đã thử các bản sửa lỗi được đề cập trong bài viết, máy tính của bạn phải hoạt động tốt và lỗi ‘WDF_VIOLATION’ đã được khắc phục. Ngoài ra, hãy nhớ luôn làm theo các bản sửa lỗi theo trình tự mà chúng được đề cập vì những bản sửa lỗi được đề cập ở phần đầu rất nhanh chóng và đơn giản trong khi những bản sửa lỗi ở phần cuối rất quan trọng và tốn thời gian.