10 cách để khắc phục sự cố 'Windows không thể kết nối với mạng này'

Gặp lỗi khi cố gắng kết nối mạng? Hãy loại bỏ những lo lắng của bạn và thực hiện các bản sửa lỗi đơn giản và hiệu quả này.

Máy tính và Internet đã trở thành đồng nghĩa trong vài năm qua. Bất cứ khi nào bạn bật máy tính, điều đầu tiên bạn kiểm tra là bạn đã kết nối với internet hay chưa. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải lỗi "Windows Can’t Connect To This Network".

Lỗi ngăn bạn kết nối với mạng và truy cập internet mà không cung cấp bất kỳ lý do nào dẫn đến lỗi đó. Điều này vừa khó chịu vừa rắc rối vì bạn không chắc chắn cách tiếp tục. Tuy nhiên, cách khắc phục cũng đơn giản như sự cố dẫn đến nó.

Trước khi chúng tôi chuyển sang các bản sửa lỗi, điều quan trọng là bạn phải xác định bất kỳ thay đổi nào gần đây mà bạn đã thực hiện đối với hệ thống, cài đặt Wi-Fi hoặc bộ định tuyến hoặc chính mật khẩu cùng với những thay đổi khác. Khi bạn xác định được nguyên nhân cơ bản, đây sẽ không còn là quy trình khắc phục sự cố thử nghiệm nữa.

Tuy nhiên, nếu bạn không thể xác định một vấn đề cụ thể dẫn đến lỗi "Windows Can’t Connect To This Network", hãy thực hiện các bản sửa lỗi sau theo trình tự mà chúng được đề cập để giải quyết nhanh chóng.

1. Khởi động lại Modem / Bộ định tuyến

Trong hầu hết các trường hợp, đó là modem hoặc bộ định tuyến hoạt động sai và dẫn đến lỗi "Windows Can’t Connect To This Network". Nếu bạn gặp phải lỗi, cách tiếp cận chính của bạn là tắt bộ định tuyến, đợi vài phút rồi bật lại. Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với mạng hay không.

2. Bật và tắt Chế độ trên máy bay

Bật 'Chế độ trên máy bay' trên Windows 10 sẽ ngắt kết nối cả Wi-Fi và Bluetooth. Điều này đã được chứng minh là một giải pháp khắc phục hiệu quả cho hầu hết người dùng, trong trường hợp vấn đề cơ bản là nhỏ.

Để bật và tắt ‘Chế độ trên máy bay’, hãy nhấp vào biểu tượng ‘Trung tâm hành động’ trên ‘Thanh tác vụ’. Thao tác này sẽ khởi chạy menu với thông báo ở trên cùng và một số ô ở dưới cùng. Nhấp vào ô 'Chế độ trên máy bay' để bật chế độ này.

Sau khi bật "Chế độ trên máy bay", biểu tượng của nó sẽ hiển thị trong "Khay hệ thống". Bây giờ, hãy đợi một hoặc hai phút rồi nhấp lại vào ô tương tự để tắt 'Chế độ trên máy bay'.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa và bạn có thể kết nối internet mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

3. Quên và kết nối lại với mạng

Nếu mạng hiện tại đã được định cấu hình sai bởi hệ thống, nó sẽ dẫn đến lỗi "Windows Can’t Connect To This Network". Để khắc phục điều này, tất cả những gì bạn phải làm là quên mạng và sau đó kết nối lại với nó. Nó sẽ định cấu hình lại cài đặt kết nối và sửa lỗi, nếu nó gây ra lỗi ngay từ đầu.

Để quên một mạng, nhấp chuột phải vào biểu tượng ‘Wi-Fi’ trong ‘Khay hệ thống’ và chọn ‘Mở cài đặt mạng & Internet’ từ menu.

Trong cài đặt ‘Mạng & Internet’, bạn sẽ tìm thấy nhiều tab được liệt kê ở bên trái. Chọn tab "Wi-Fi".

Tiếp theo, nhấp vào ‘Quản lý các mạng đã biết’.

Bây giờ, hãy xác định mạng mà bạn đang gặp sự cố kết nối và nhấp vào mạng đó. Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn ‘Quên’ xuất hiện.

Mạng bây giờ sẽ bị xóa khỏi danh sách các mạng đã biết. Bước tiếp theo là kết nối lại với nó.

Để kết nối lại với mạng, nhấp vào biểu tượng ‘Wi-Fi’ trong ‘Khay hệ thống’, chọn mạng, sau đó nhấp vào ‘Kết nối’.

Nếu mạng được bảo mật bằng mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu đó để xác thực. Sau khi nhập mật khẩu, bạn sẽ có thể kết nối mạng mà không gặp bất kỳ lỗi nào.

4. Cập nhật Windows

Chạy phiên bản Windows cũ hơn cũng có thể dẫn đến nhiều lỗi, do đó, bạn nên cập nhật Windows. Nói một cách dễ hiểu, nếu bạn đang gặp phải lỗi do lỗi trong phiên bản hiện tại, thì khả năng cao là lỗi đã được sửa trong các phiên bản mới hơn. Do đó, việc cập nhật lên phiên bản mới nhất sẽ khắc phục được lỗi.

Để cập nhật Windows, hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy hệ thống ‘Cài đặt’ và chọn ‘Cập nhật & Bảo mật’ từ danh sách các tùy chọn.

Tab "Windows Update" sẽ mở theo mặc định trong cài đặt "Cập nhật và bảo mật". Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn ‘Kiểm tra các bản cập nhật’ ở bên phải.

Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, tải xuống và cài đặt chúng trên hệ thống, nếu có. Kiểm tra xem việc cập nhật Windows có khắc phục được lỗi "Windows Can’t Connect To This Network" hay không.

5. Cài đặt lại trình điều khiển mạng

Trong nhiều trường hợp, lỗi "Windows Can’t Connect To This Network" có thể gặp phải do trình điều khiển mạng bị hỏng. Trình điều khiển bị hỏng có thể được xác định bằng dấu chấm than màu vàng bên cạnh chúng trong ‘Trình quản lý thiết bị’. Tuy nhiên, ngay cả khi không có dấu hiệu nào, việc cài đặt lại trình điều khiển cũng đáng để thử.

Để cài đặt lại trình điều khiển ‘Mạng’, hãy tìm kiếm ‘Trình quản lý Thiết bị’ trong ‘Trình đơn Bắt đầu’, sau đó chọn kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy ứng dụng.

Trong cửa sổ ‘Trình quản lý Thiết bị’, tìm tùy chọn ‘Bộ điều hợp mạng’ và nhấp đúp vào tùy chọn đó để mở rộng và xem các trình điều khiển trong đó.

Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển ‘Wi-Fi’ và chọn ‘Gỡ cài đặt thiết bị’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Tiếp theo, đánh dấu vào hộp kiểm ‘Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này’, sau đó nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’ ở dưới cùng để hoàn tất quá trình.

Sau khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính. Khi hệ thống khởi động lại, một trình điều khiển mới sẽ tự động được cài đặt. Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với mạng hay không. Trong trường hợp bạn vẫn gặp lỗi, hãy thử các bản sửa lỗi tiếp theo.

6. Cập nhật trình điều khiển mạng

Trong trường hợp cài đặt lại không hoạt động, cách khắc phục tiếp theo là cập nhật trình điều khiển 'Mạng'. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trình điều khiển lỗi thời, có thể có vấn đề về khả năng tương thích, do đó dẫn đến lỗi "Windows Can’t Connect To This Network".

Để cập nhật trình điều khiển, bấm chuột phải vào nó, sau đó chọn tùy chọn ‘Cập nhật trình điều khiển’ từ menu ngữ cảnh.

Trong cửa sổ 'Cập nhật trình điều khiển', bạn sẽ thấy hai tùy chọn. Cách đầu tiên là để Windows tự động tìm kiếm trình điều khiển và cài đặt trình điều khiển tốt nhất vào hệ thống của bạn hoặc cài đặt thủ công. Nếu bạn không phải là người hiểu biết về công nghệ, bạn nên chọn tùy chọn đầu tiên và để Windows tìm kiếm bản cập nhật.

Nếu Windows không thể tìm thấy bản cập nhật, bạn không thể loại trừ thực tế là không có bản cập nhật nào. Đôi khi, các bản cập nhật của nhà sản xuất phát hành trên trang web chính thức mà Windows không thể tìm nạp. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công. Nhưng trước khi tiếp tục, bạn cần tìm phiên bản trình điều khiển hiện tại để xác định phiên bản mới hơn của nó.

Để tìm phiên bản trình điều khiển hiện tại, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Tiếp theo, điều hướng đến tab ‘Trình điều khiển’ và phiên bản hiện tại sẽ được đề cập bên cạnh ‘Phiên bản trình điều khiển’.

Khi bạn có phiên bản trình điều khiển hiện tại, hãy tìm kiếm trình điều khiển trên web. Từ kết quả tìm kiếm, hãy tìm trang web của nhà sản xuất và xem liệu có bản cập nhật hay không. Trong trường hợp có một, hãy tải xuống. Bây giờ, nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

Sau khi bạn đã cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

7. Chạy trình gỡ rối bộ điều hợp mạng

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên phù hợp với bạn, thì đã đến lúc bạn chạy trình khắc phục sự cố 'Bộ điều hợp mạng'. Windows 10 cung cấp một loạt trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để tự động xác định và khắc phục các sự cố dẫn đến lỗi. Trong trường hợp xảy ra lỗi "Windows Can’t Connect To This Network", trình khắc phục sự cố "Network Adapter" sẽ hỗ trợ bạn.

Để chạy trình khắc phục sự cố 'Bộ điều hợp mạng', hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy 'Cài đặt' và chọn 'Cập nhật & Bảo mật' từ danh sách các tùy chọn.

Trong cài đặt 'Cập nhật & Bảo mật', bạn sẽ tìm thấy nhiều tab được liệt kê ở bên trái. Chọn tab 'Khắc phục sự cố', sau đó nhấp vào tùy chọn 'Trình khắc phục sự cố bổ sung' ở bên phải.

Bây giờ, hãy cuộn xuống và tìm trình khắc phục sự cố ‘Bộ điều hợp mạng’. Sau khi bạn đã định vị nó, hãy chọn trình khắc phục sự cố, sau đó nhấp vào tùy chọn 'Chạy trình khắc phục sự cố' xuất hiện.

Giờ đây, cửa sổ trình khắc phục sự cố sẽ khởi chạy. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố và kiểm tra xem bạn hiện có thể kết nối với mạng hay không.

8. Đặt lại cài đặt mạng

Nếu có trục trặc hoặc lỗi trong ‘Cài đặt mạng’, điều đó có thể dẫn đến sự cố khi kết nối với mạng. Trong trường hợp này, tùy chọn dễ nhất và hiệu quả cao là đặt lại ‘Cài đặt mạng’.

Để đặt lại 'Cài đặt mạng', hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy hệ thống ‘Cài đặt’, sau đó nhấp vào tùy chọn ‘Mạng & Internet’.

Trong cài đặt "Mạng và Internet", tab "Trạng thái" sẽ khởi chạy theo mặc định. Cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn ‘Đặt lại mạng’.

Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn ‘Đặt lại ngay bây giờ’ và đợi quá trình đặt lại hoàn tất.

Sau khi hệ thống khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi "Windows Can’t Connect To This Network" đã được khắc phục chưa.

9. Tắt cài đặt IPv6

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng chính cài đặt IPv6 đã dẫn đến lỗi và việc vô hiệu hóa nó như một giải pháp khắc phục cho họ. Máy tính của bạn rất có thể có thể hoạt động trên cài đặt IPv4 cho mục đích sử dụng chung và chỉ yêu cầu cài đặt IPv6 cho các tác vụ cụ thể, do đó, việc tắt nó sẽ không gặp nhiều khó khăn.

Để tắt cài đặt IPv6, hãy nhấn WINDOWS + R để khởi chạy lệnh ‘Run’, hãy nhập ‘ncpa.cpl’ vào hộp văn bản, sau đó nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng hoặc nhấn ĐI VÀO để khởi chạy 'Kết nối mạng'.

Trong cửa sổ ‘Kết nối mạng’, nhấp chuột phải vào tùy chọn ‘Wi-Fi’ và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Trong tab ‘Mạng’ của ‘Thuộc tính Wi-Fi’, tìm ‘Phiên bản giao thức Internet (TCP / IPv6) và bỏ chọn hộp kiểm cho nó. Cuối cùng, nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để lưu các thay đổi.

Bây giờ, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu nó vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

10. Chạy Khôi phục Hệ thống

Nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được lỗi "Windows Can’t Connect To This Network", thì đã đến lúc bạn thực hiện "System Restore". Tính năng này trong Windows cho phép bạn đưa hệ thống của mình quay ngược thời gian về thời điểm mà lỗi hoàn toàn không tồn tại. Nó sẽ xóa một số cài đặt và ứng dụng nhất định khỏi máy tính, mặc dù vậy, các tệp sẽ không bị ảnh hưởng.

Chạy 'Khôi phục Hệ thống' sẽ là phương án cuối cùng của bạn, vì nó sẽ xóa các cài đặt ưa thích của bạn.Ngoài ra, bạn chỉ có thể hoàn nguyên hệ thống của mình về các điểm khôi phục nhất định tồn tại trên máy tính của bạn. Windows tự động tạo điểm khôi phục trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào, chẳng hạn như cập nhật Windows. Bạn cũng có thể tạo các điểm khôi phục theo cách thủ công.

Sau khi bạn chạy "Khôi phục hệ thống", lỗi "Windows không thể kết nối với mạng này" sẽ được khắc phục.

Khi bạn không thể kết nối với Internet, nó sẽ ảnh hưởng đến tiến trình của bạn và trải nghiệm Windows. Với các bản sửa lỗi được đề cập ở trên, lỗi "Windows Can’t Connect To This Network" có thể dễ dàng được giải quyết.