Đừng lo lắng nếu iMessage của bạn bị kẹt tin nhắn văn bản, hãy thử các bản sửa lỗi này!
Đôi khi iMessage gặp sự cố, nó sẽ yêu cầu gửi tin nhắn dưới dạng SMS. Có thể bạn không có kết nối Internet khả thi, ngắn hạn hay dài hạn và thay vào đó, bạn đã chuyển sang sử dụng SMS.
Tốt nhất, iOS chỉ gửi tin nhắn dưới dạng SMS miễn là nó không thể gửi iMessage và chuyển về ngay khi có thể. Nhưng vấn đề là bạn bị mắc kẹt với tin nhắn văn bản ngay cả khi bạn đã có kết nối Internet bình thường trở lại. Có thể sự cố chỉ xuất hiện với một liên hệ hoặc có thể iMessage hoàn toàn không hoạt động. Dù là vấn đề gì, tin tốt là bạn không đơn độc. Lỗi này xảy ra thường xuyên và có một cách nhanh chóng để khắc phục lỗi này.
Thay vào đó, nếu bạn chỉ muốn bật iMessage, hãy xem cách bật iMessage tại đây.
Gửi ảnh hoặc tệp đính kèm trong cuộc trò chuyện
Điều đầu tiên bạn nên thử nếu gặp khó khăn với tin nhắn văn bản (đặc biệt là với một người) là gửi ảnh hoặc bất kỳ loại tệp đính kèm nào khác tới liên hệ đó. Điều này thường làm mới iMessage và giúp nó hoạt động trở lại. Nhưng nếu tin nhắn hoàn toàn không gửi, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi khác.
Khởi động lại iMessage
Có thể iMessage bằng cách nào đó đã bị tắt hoặc một số tệp bị hỏng. Khởi động lại iMessage từ cài đặt sẽ khắc phục sự cố này và giúp bạn lấy lại từ tin nhắn văn bản sang iMessage ngay lập tức.
Thoát ứng dụng Tin nhắn khỏi trình chuyển đổi ứng dụng. Vuốt lên rồi vuốt nhẹ sang phải để hiển thị trình chuyển đổi ứng dụng trong iPhone mà không cần nút trang chủ. Trong iPhone có nút màn hình chính, hãy nhấn đúp vào nút màn hình chính để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng Tin nhắn để đóng hoàn toàn.
Sau đó, mở ứng dụng Cài đặt và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn 'Tin nhắn'; chạm vào nó để mở nó.
Nếu bằng cách nào đó, nút chuyển đổi cho iMessage đã tắt, bạn đã tìm ra thủ phạm! Chỉ cần kích hoạt nó và bạn sẽ sẵn sàng. Nhưng nếu nó đang bật, hãy tắt công tắc cho iMessage.
Chờ một vài giây và bật lại tính năng chuyển đổi cho iMessage.
Ghi chú: Bạn phải kết nối với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi để kích hoạt iMessage. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi SMS đến máy chủ của Apple. Vì vậy, bạn nên có tín dụng tin nhắn hoặc khả năng gửi SMS trong gói của mình.
iMessage sẽ kích hoạt trong vòng vài giây.
Mở lại ứng dụng Tin nhắn và thử gửi tin nhắn đến liên hệ mà bạn đang gặp sự cố. Nhưng thay vì mở cuộc trò chuyện từ các chuỗi cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào nút 'Tin nhắn mới' ở góc trên cùng bên phải.
Sau đó, nhập thông tin liên hệ của họ vào trường "Tới" và gửi tin nhắn.
Khi bạn chọn liên hệ của họ, liên hệ đó sẽ xuất hiện bằng màu xanh lam thay vì màu xanh lục nếu bản sửa lỗi này hoạt động. Tuy nhiên, hãy tiếp tục và gửi tin nhắn để kiểm tra. Nó sẽ gửi dưới dạng iMessage.
Buộc khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu khởi động lại iMessage không hoạt động, hãy thử buộc khởi động lại iPhone của bạn. Làm theo các bước sau để buộc khởi động lại điện thoại của bạn:
- iPhone 8, 8 Plus, X trở lên: Đối với iPhone 8, 8 Plus và tất cả các kiểu máy khác trên iPhone X, tức là những kiểu máy không có nút Home, hãy nhanh chóng nhấn và thả nút tăng âm lượng. Sau đó, nhấn và thả nút xuống voulme theo cách tương tự. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Sleep / Wake cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình. Ngay cả khi bạn thấy tùy chọn 'Trượt để Tắt nguồn', đừng nhả nút Ngủ / Đánh thức.
- iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Sleep / Wake cho đến khi logo Apple xuất hiện để buộc khởi động lại iPhone của bạn. Bỏ qua tùy chọn ‘Trượt để Tắt nguồn’ khi nó xuất hiện.
- iPhone 6S và các mẫu trước đó: Nhấn và giữ đồng thời nút Sleep / Wake và Home cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Khi iPhone của bạn đã khởi động lại, hãy mở ứng dụng Tin nhắn và thử gửi tin nhắn đến một trong các liên hệ iMessage của bạn. Bắt đầu một cuộc trò chuyện mới khi nhắn tin cho họ thay vì tiếp tục cuộc trò chuyện cũ với bản sửa lỗi này. Tin nhắn sẽ xuất hiện trong bong bóng màu xanh lam bây giờ, thay vì màu xanh lá cây.
Xóa chuỗi cuộc trò chuyện
Nếu đó là một cuộc trò chuyện duy nhất bị kẹt trên tin nhắn văn bản và không có cách khắc phục nào ở trên hoạt động, thì đây có thể là hy vọng cuối cùng của bạn. Nhưng trước khi thử điều này, hãy đảm bảo rằng bạn đã hỏi người kia xem họ đã bật iMessage chưa. iMessage là một con đường hai chiều và có thể vấn đề này không thực sự là một vấn đề (hoặc một vấn đề cần khắc phục). Tin tưởng chúng tôi, điều này xảy ra rất nhiều.
Nhưng nếu họ đã bật iMessage, hãy tiếp tục và xóa chuỗi hội thoại đang hiển thị tin nhắn văn bản.
Mở chuỗi cuộc trò chuyện trong ứng dụng Tin nhắn và tìm cuộc trò chuyện trong danh sách. Sau đó, vuốt sang trái từ góc phải của cuộc trò chuyện. Một số tùy chọn sẽ xuất hiện. Nhấn vào 'Xóa' để xóa toàn bộ cuộc trò chuyện.
Một lời nhắc xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấn vào 'Xóa' để xác nhận.
Sau đó, bắt đầu một cuộc trò chuyện mới với họ. Nó sẽ bắt đầu như một cuộc trò chuyện iMessage.
iMessage không hoạt động có thể gây phiền toái. Nhưng may mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố này ngay lập tức. Nếu bằng cách nào đó sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.