Không thể kết nối iPhone của bạn với PC do lỗi "iTunes đang chờ .."? Dưới đây là một số bản sửa lỗi để thử và giải quyết sự cố trên Windows 10.
Hầu hết người dùng iPhone thường có ứng dụng iTunes trên máy tính của họ để truy cập thư viện nhạc, tạo bản sao lưu, truyền dữ liệu, trong số các tính năng khác. Ngoài ra, vì ứng dụng có thể được tải xuống miễn phí, cả từ trang web iTunes và Microsoft Store, người dùng thấy đây là một giải pháp tiện lợi và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải lỗi "iTunes is Waiting for Windows Update" khi kết nối iPhone của họ với PC chạy Windows.
Khi bạn kết nối thiết bị mới với máy tính, Windows sẽ tìm kiếm các trình điều khiển liên quan để thiết bị hoạt động bình thường. Nó cũng giống như iPhone. Khi bạn kết nối thiết bị với hệ thống, Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm các bản cập nhật trình điều khiển, bản cập nhật iTunes và nếu không thể tìm thấy bản cập nhật, Windows sẽ xuất hiện lỗi "iTunes đang chờ Windows Update". Trong trường hợp này, bạn không thể truy cập iPhone của mình thông qua ứng dụng iTunes trên PC Windows.
Điều gì dẫn đến Lỗi "iTunes đang chờ Windows Update"?
Khi bạn không thể kết nối iPhone của mình với hệ thống, có thể do một số lý do. Vì lỗi không làm sáng tỏ nguyên nhân cơ bản nên việc xác định lỗi hoàn toàn nằm ở bạn.
- Chạy phiên bản Windows cũ hơn
- Trình điều khiển lỗi thời
- Ứng dụng iTunes lỗi thời
- Cáp bị lỗi
Ba vấn đề đầu tiên được đề cập ở trên có thể được khắc phục trên chính hệ thống. Tuy nhiên, trong trường hợp cáp bị lỗi, hãy thử sử dụng cáp khác và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể kết nối với hệ thống hay không. Trong trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn, nó không phải do cáp bị lỗi mà là một trong ba vấn đề đầu tiên.
1. Cập nhật Windows
Hầu hết các lỗi mà bạn gặp phải trên Windows có thể được khắc phục bằng cách cập nhật hệ điều hành một cách đơn giản. Nếu bạn gặp phải lỗi do lỗi trong hệ điều hành, rất có thể lỗi đó đã được sửa trong các phiên bản sau.
Để cập nhật Windows, hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy hệ thống ‘Cài đặt’, sau đó chọn tùy chọn ‘Cập nhật & Bảo mật’.
Trong tab 'Windows Update' khởi chạy theo mặc định, nhấp vào tùy chọn 'Kiểm tra bản cập nhật' ở bên phải.
Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm các bản cập nhật, tải xuống và cài đặt chúng vào hệ thống của bạn, nếu có. Sau khi Windows được cập nhật và hệ thống khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’ đã được khắc phục chưa.
2. Cập nhật iTunes
Nếu cập nhật Windows không hoạt động, lỗi có thể do phiên bản ứng dụng iTunes đã lỗi thời. Do đó, đã đến lúc bạn cập nhật ứng dụng iTunes. Trước khi tiếp tục, hãy xác định xem bạn có ứng dụng Máy tính để bàn hay ứng dụng Microsoft Store của iTunes vì quá trình này khác nhau đối với cả hai.
Cập nhật ứng dụng iTunes trên máy tính để bàn
Để cập nhật ứng dụng iTunes dành cho máy tính để bàn, hãy tìm kiếm ‘Cập nhật phần mềm Apple’ trong ‘Menu Bắt đầu’, sau đó nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy ứng dụng.
Ứng dụng ‘Cập nhật phần mềm Apple’ bây giờ sẽ khởi chạy và một hộp thoại sẽ xuất hiện trên màn hình hiển thị ‘Đang kiểm tra phần mềm mới’. Khi quá trình quét hoàn tất, mọi bản cập nhật sẽ được liệt kê trên màn hình.
Tiếp theo, chọn bản cập nhật, sau đó nhấp vào tùy chọn ‘Cài đặt’ ở dưới cùng.
Sau khi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính và bây giờ hãy thử kết nối iPhone và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cập nhật ứng dụng iTunes Microsoft Store
Để cập nhật ứng dụng iTunes Microsoft Store, hãy tìm kiếm ‘Microsoft Store’ trong ‘Start Menu’, sau đó nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy ứng dụng.
Trong cửa sổ ‘Microsoft Store’, nhấp vào dấu ba chấm gần góc trên cùng bên phải, sau đó chọn ‘Tải xuống và cập nhật’ từ trình đơn thả xuống.
Bây giờ, tìm ‘iTunes’ trong danh sách ứng dụng và nhấp vào biểu tượng ‘Tải xuống’ bên cạnh.
Ứng dụng bây giờ sẽ được cập nhật. Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối iPhone của mình với hệ thống mà không gặp phải lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’ hay không. Trong trường hợp lỗi vẫn còn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
3. Cài đặt lại trình điều khiển
Trình điều khiển bị hỏng đôi khi cũng có thể dẫn đến lỗi "iTunes đang chờ Windows Update" khi bạn cố gắng kết nối iPhone với PC chạy Windows. Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn nên cài đặt lại trình điều khiển. Như chúng tôi đã làm trước đó, quá trình cài đặt lại trình điều khiển là khác nhau đối với cả phiên bản Ứng dụng dành cho máy tính để bàn và Microsoft Store.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối iPhone với và đóng ứng dụng iTunes, trong trường hợp ứng dụng này tự động bật lên.
Cài đặt lại trình điều khiển cho ứng dụng iTunes trên máy tính để bàn
Để cài đặt lại trình điều khiển cho ứng dụng iTunes trên máy tính, hãy mở ‘File Explorer’ bằng cách tìm kiếm nó trong ‘Start Menu’ hoặc nhấp vào tùy chọn ‘File Explorer’ trong ‘Taskbar’.
Sau khi khởi chạy 'File Explorer', hãy điều hướng đến đường dẫn sau hoặc dán nó vào thanh địa chỉ ở trên cùng rồi nhấn ĐI VÀO.
Tiếp theo, tìm tệp ‘usbaapl64.inf’ (‘usbaapl.inf’ trong trường hợp là phiên bản iTunes 32-bit), nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn tùy chọn ‘Cài đặt’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Bây giờ, ngắt kết nối iPhone và khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, hãy kết nối lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cài đặt lại trình điều khiển cho iTunes Ứng dụng Microsoft Store
Để cài đặt lại trình điều khiển cho ứng dụng iTunes Microsoft Store, hãy tìm kiếm ‘Device Manager’ trong ‘Start Menu’, sau đó khởi chạy ứng dụng từ kết quả tìm kiếm.
Trong cửa sổ ‘Trình quản lý Thiết bị’, xác định vị trí và nhấp đúp vào ‘Thiết bị di động’ để xem các thiết bị trong đó.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào ‘Apple iPhone’ và chọn tùy chọn ‘Gỡ cài đặt thiết bị’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong hộp xác nhận ‘Gỡ cài đặt thiết bị’ bật lên, hãy nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’ để xác nhận thay đổi và hoàn tất quá trình.
Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, ngắt kết nối iPhone và khởi động lại máy tính. Sau khi bạn khởi động lại máy tính, hãy kết nối lại iPhone của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
4. Cập nhật trình điều khiển
Nếu việc cài đặt lại trình điều khiển không hoạt động, có thể bạn đang sử dụng phiên bản trình điều khiển đã lỗi thời. Với mỗi bản cập nhật, nhiều lỗi và trục trặc sẽ được sửa trong một ứng dụng, điều này có thể dẫn đến lỗi ngay từ đầu.
Để cập nhật trình điều khiển, hãy khởi chạy ‘Trình quản lý Thiết bị’, nhấp đúp vào tùy chọn ‘Thiết bị di động’, nhấp chuột phải vào ‘Apple iPhone’, sau đó chọn tùy chọn ‘Cập nhật trình điều khiển’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Cửa sổ ‘Update Drivers’ sẽ khởi chạy và bạn sẽ thấy hai tùy chọn, cho phép Windows tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển có sẵn tốt nhất trên hệ thống của bạn hoặc chọn và cài đặt một trình điều khiển theo cách thủ công. Bạn nên chọn tùy chọn đầu tiên và để Windows tìm kiếm trình điều khiển để tránh nguy cơ lây nhiễm phần mềm độc hại vào hệ thống của bạn. Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
Trong trường hợp tìm thấy và cài đặt bản cập nhật, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Tuy nhiên, có khả năng là trong khi Windows không thể tìm nạp bản cập nhật, có thể có một bản cập nhật trên web. Nhiều nhà sản xuất phát hành bản cập nhật trình điều khiển trực tiếp trên trang web chính thức của họ. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tải xuống và cài đặt chúng theo cách thủ công.
Lưu ý: Việc tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công có rủi ro, do đó, bạn chỉ nên tải xuống trình điều khiển từ trang web chính thức sau khi đã nghiên cứu kỹ lưỡng.
Trước khi tiếp tục quá trình cài đặt, bạn cần tìm phiên bản trình điều khiển hiện tại để xác định xem có bản cập nhật hay không.
Để tìm phiên bản trình điều khiển hiện tại, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong cửa sổ thuộc tính, điều hướng đến tab ‘Trình điều khiển’, sau đó ghi lại phiên bản trình điều khiển.
Sau khi bạn có phiên bản trình điều khiển hiện tại, hãy tìm kiếm bản cập nhật trên web. Tìm trang web chính thức của nhà sản xuất từ kết quả tìm kiếm và tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất. Bây giờ, nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để khởi chạy trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
Sau khi cập nhật trình điều khiển, hãy kiểm tra xem lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’ có được khắc phục hay không.
5. Khởi động lại Dịch vụ Thiết bị Di động của Apple
Dịch vụ Thiết bị Di động của Apple quản lý các thiết bị Apple được kết nối với hệ thống của bạn. Trong trường hợp dịch vụ gặp lỗi, nó có thể dẫn đến lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’. Để khắc phục sự cố, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại dịch vụ.
Để khởi động lại dịch vụ ‘Thiết bị di động của Apple’, hãy tìm kiếm ứng dụng ‘Dịch vụ’ trong ‘Menu Bắt đầu’, sau đó nhấp vào kết quả tìm kiếm để khởi chạy ứng dụng.
Bây giờ, tìm ‘Dịch vụ thiết bị di động của Apple’ từ danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn ‘Khởi động lại’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Bây giờ Windows sẽ khởi động lại dịch vụ. Sau khi khởi động lại dịch vụ, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa và bạn có thể kết nối iPhone với PC Windows hay không.
6. Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột
Đôi khi, đó là một ứng dụng xung đột với hoạt động của hệ thống và dẫn đến lỗi "iTunes đang chờ Windows Update". Nếu gần đây bạn gặp phải lỗi, hãy lập danh sách các ứng dụng mà bạn đã cài đặt trong khoảng thời gian đó. Khi bạn có danh sách các ứng dụng có thể xảy ra, hãy bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng một và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Để gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy nhấn WINDOWS + R để khởi chạy lệnh ‘Run’, hãy nhập ‘appwiz.cpl’ vào hộp văn bản, sau đó nhấn ĐI VÀO hoặc nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng.
Bây giờ bạn sẽ tìm thấy các ứng dụng được cài đặt trên hệ thống của bạn được liệt kê trên màn hình. Chọn một cái mà bạn tin rằng có thể dẫn đến lỗi và nhấp vào 'Gỡ cài đặt' ở trên cùng. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố đã được khắc phục, bạn đã tìm thấy ứng dụng dẫn đến lỗi. Trong trường hợp lỗi vẫn còn, hãy gỡ cài đặt ứng dụng tiếp theo trong danh sách và kiểm tra lỗi. Tiến hành tương tự cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng gây ra lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’.
Tuy nhiên, có khả năng lỗi không phải do ứng dụng xung đột, do đó, hãy dừng lại khi bạn đã gỡ cài đặt các ứng dụng có thể xảy ra và chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
7. Tắt Antivirus
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng chính phần mềm chống vi-rút đã dẫn đến lỗi trong trường hợp của họ và việc vô hiệu hóa nó đã khắc phục được hoàn toàn. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba nào trên hệ thống, hãy tắt nó. Quy trình vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút là khác nhau đối với tất cả, hãy kiểm tra quy trình cho phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn và vô hiệu hóa nó.
Sau khi vô hiệu hóa kiểm tra chống vi-rút nếu lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’ được khắc phục.
8. Chạy Khôi phục Hệ thống
Nếu không có cách nào khắc phục sự cố ở trên giúp giải quyết được lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’, bạn luôn có thể chọn ‘Khôi phục hệ thống’. Đây là một tính năng trên Windows có chức năng hoàn nguyên hệ thống của bạn trở lại thời điểm mà lỗi không tồn tại. Để đạt được điều này, một số ứng dụng và cài đặt nhất định sẽ bị xóa khỏi hệ thống, mặc dù vậy, các tệp được lưu trữ không bị ảnh hưởng trong quá trình này.
Chạy 'Khôi phục Hệ thống' luôn phải là phương sách cuối cùng của bạn vì nó ảnh hưởng đến các cài đặt đã lưu và bạn có thể tìm thấy một số thay đổi nhất định sau khi thực hiện. Sau khi bạn chạy ‘Khôi phục hệ thống’, lỗi ‘iTunes đang chờ Windows Update’ sẽ được sửa.
Khi bạn đã khắc phục được lỗi "iTunes đang chờ Windows Update", hãy kết nối iPhone với PC chạy Windows của bạn một cách liền mạch mà không gặp phải bất kỳ trục trặc nào.