Phần mềm BattlEye Anti-Cheat mà nhiều trò chơi (bao gồm cả Fortnite) sử dụng để ngăn những kẻ gian lận tránh xa trò chơi dường như đang gặp sự cố với phiên bản Windows 10 mới nhất.
Microsoft đã tung ra bản cập nhật hôm nay cho Windows 10 phiên bản 1903 (KB4497935), có vấn đề không tương thích với các phiên bản cũ hơn của công cụ dịch vụ Battle Eye và do đó hiển thị một trong các lỗi sau khi khởi chạy trò chơi:
- “Không thể khởi động Dịch vụ BattlEye”
- “Không thể khởi chạy Dịch vụ BattlEye”
Tính không tương thích của BattlEye với Windows 10 phiên bản 1903 cũng là lý do tại sao nhiều người dùng gặp phải lỗi “Trình điều khiển hoặc dịch vụ không sẵn sàng nâng cấp” khi cố gắng cập nhật PC của họ lên bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019.
Rất may, các nhà phát triển BattlEye đã khắc phục sự cố không tương thích với Windows 10 phiên bản 1903 và đã phát hành phiên bản phần mềm mới đang được đẩy cùng với các bản cập nhật trò chơi.
Cách khắc phục lỗi “Không thể khởi động Dịch vụ BattlEye”
Lỗi BattlEye Service trong Windows 10 có thể được khắc phục bằng cách cập nhật trò chơi, cài đặt lại phần mềm hoặc khởi động lại PC của bạn.
- Xác minh rằng trò chơi của bạn đã được cập nhật
Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của trò chơi (đang hiển thị lỗi) trên PC của mình. Các nhà phát triển BattlEye đã phát hành bản cập nhật tương thích cho Windows 10 phiên bản 1903 cùng với các bản cập nhật trò chơi cho các trò chơi bị ảnh hưởng. Vì vậy, hãy đảm bảo cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý có sẵn cho trò chơi của bạn.
Nếu nền tảng trò chơi của bạn cho phép, hãy thử xác thực lại các tệp cài đặt của trò chơi sau khi cài đặt phiên bản mới nhất.
- Khởi động lại PC của bạn
Nếu bạn đã cập nhật trò chơi lên phiên bản mới nhất nhưng vẫn gặp lỗi BattlEye, hãy thử khởi động lại PC rồi mở lại trò chơi.
- Gỡ cài đặt BattlEye theo cách thủ công
Sử dụng trình gỡ cài đặt BattlEye chính thức (được liên kết bên dưới) để gỡ cài đặt công cụ chống gian lận BattlEye khỏi PC của bạn. Trò chơi của bạn sẽ không hoạt động nếu không có nó, nhưng sẽ cài đặt lại phiên bản mới nhất của phần mềm khi bạn khởi chạy trò chơi.
→ Tải xuống trình gỡ cài đặt BattlEye (UninstallBE.exe)
Chạy tệp UninstallBE.exe và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa phần mềm khỏi hệ thống của bạn.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi của bạn
Nếu không có gì hoạt động, có thể bạn cần gỡ cài đặt và cài đặt lại trò chơi trên hệ thống của mình.
Chúng tôi hy vọng bạn có thể giải quyết sự cố dịch vụ BattlEye trên PC của mình theo các mẹo được chia sẻ trên trang này. Nếu không, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.