Rất nhiều người chơi Apex Legends trên PC đang báo cáo sự cố sập với lỗi “bad_module_info”. Trong khi một số người dùng gặp lỗi trong hộp thoại lỗi Windows, một số người lại tìm thấy lỗi đó trong nhật ký trình xem sự kiện.
Tên ứng dụng bị lỗi: bad_module_info, phiên bản: 0.0.0.0, tem thời gian: 0x00000000 Tên mô-đun lỗi: không xác định, phiên bản: 0.0.0.0, tem thời gian: 0x00000000 Mã ngoại lệ: 0x00000000 Độ lệch lỗi: 0x0000000000000000 Id quy trình lỗi: 0x3370 Thời gian bắt đầu ứng dụng lỗi: 0x01d4c0dbb0abbc69 Đường dẫn ứng dụng lỗi: bad_module_info Đường dẫn mô-đun lỗi: không xác định Id báo cáo: cdeaba49-79fc-4048-9810-810676974faf Tên đầy đủ của gói lỗi: ID ứng dụng tương đối gói bị lỗi:Theo người dùng, Apex Legends bị treo ở giữa trò chơi và sau đó bị treo với lỗi “bad_module_info”. EA đã biết về vấn đề và có thể đang giải quyết vấn đề đó, nhưng trong thời gian đó, bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau để giải quyết vấn đề.
Chạy trò chơi với tư cách Quản trị viên, Tắt tối ưu hóa Toàn màn hình và Tắt Chế độ Trò chơi của Windows
Nhiều người dùng đã xác nhận rằng việc tắt Chế độ trò chơi Windows 10 và chạy Apex Legends với tư cách quản trị viên với tính năng tối ưu hóa toàn màn hình đã tắt sẽ khắc phục được lỗi bad_module_info.
- Mở thư mục cài đặt Apex Legends trên PC của bạn. Theo mặc định, nó phải như sau:
C: Program Files (x86) Origin GamesApex
- Nhấp chuột phải vào r5apex.exe tập tin và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh.
- Trên cửa sổ thuộc tính, nhấp vào Khả năng tương thích tab, sau đó đánh dấu vào hộp kiểm cho cả hai Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên và Tắt tối ưu hóa toàn màn hình.
- Đánh vào Nộp đơn sau khi thực hiện các thay đổi và đóng cửa sổ.
- Tắt Chế độ trò chơi của Windows: Đi đến của bạn Cài đặt Windows »Trò chơi» lựa chọn Chế độ chơi từ bảng điều khiển bên trái »Tắt công tắc cho Chế độ trò chơi.
Đó là nó. Hãy thử chơi một vài trận trong Apex Legends. Nó sẽ không sụp đổ nữa.
Sửa chữa cài đặt Apex Legends
Một người quản lý cộng đồng EA đã đề xuất những người dùng gặp lỗi “bad_module_info” sửa cài đặt Apex Legends trên PC của họ bằng Origin. Mặc dù điều này có thể không nhất thiết khắc phục được sự cố, nhưng nếu thủ thuật trên không hữu ích, bạn nên thử tùy chọn sửa chữa.
- Nguồn gốc mở trên PC của bạn.
- Nhấp chuột Thư viện trò chơi của tôi trên bảng điều khiển bên trái, sau đó chọn Apex Legends.
- Trên màn hình Apex Legends, nhấp vào Cài đặt biểu tượng bánh răng ngay bên dưới nút Phát.
- Lựa chọn Sửa chữa từ danh sách các tùy chọn trong Cài đặt.
- Chờ quá trình sửa chữa kết thúc. Sau khi hoàn thành, khởi động lại PC của bạn.
Hãy thử chơi Apex Legends trên PC của bạn ngay bây giờ để xem sự cố treo đã được giải quyết chưa.