Khắc phục sự cố tài khoản iCloud và iMessage không khớp
Nếu iPhone của bạn đang hiển thị cho bạn thông báo rằng “Tài khoản iCloud và iMessage không khớp”Và chức năng iMessage đang bị hạn chế do nó, không cần phải lo lắng. Nếu bạn đang sử dụng nhiều ID Apple trên điện thoại của mình, bạn rất dễ mắc phải lỗi này và kết thúc bằng việc sử dụng các ID khác nhau cho iCloud và iMessage. May mắn thay, có một cách khắc phục dễ dàng cho vấn đề này.
Trước tiên, đây có thể chỉ là một lỗi tạm thời cần được Apple khắc phục. Vì vậy, nếu bạn gặp phải thông báo này, hãy ngồi yên trong 24 giờ và hy vọng rằng nó sẽ biến mất. Nhiều người dùng cập nhật lên iOS 13 đã gặp phải lỗi này và nó có thể được khắc phục một cách dễ dàng.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau 24 giờ hoặc bạn không muốn đợi trong khoảng thời gian đã chỉ định và đảm bảo rằng sự cố không phải do bạn kết thúc, bạn có thể dễ dàng xác minh và khắc phục sự cố.
Đi tới "Cài đặt" trên iPhone của bạn. Trong cài đặt, hãy nhấn vào tên của bạn ở đầu màn hình để mở Thẻ ID Apple.
Trên màn hình ID Apple, hãy xác minh ID Apple (địa chỉ email) được đề cập bên dưới tên của bạn.
Bây giờ, quay lại menu chính của ‘Cài đặt’ trên iPhone, cuộn xuống một chút và mở cài đặt cho ‘Tin nhắn’.
Sau đó, nhấn vào 'Gửi & Nhận' để xác minh thêm cài đặt iMessage. ID Apple đang được sử dụng cho iMessage sẽ được liệt kê ở đó.
Đảm bảo rằng đó là ID Apple giống như được sử dụng cho tài khoản iCloud của bạn, tài khoản bạn đã xác minh trước đó. Nếu không, bạn sẽ phải đăng xuất và đăng nhập bằng cùng một tài khoản.
Để đăng xuất, hãy nhấn vào ID Apple trong màn hình cài đặt iMessage.
Một menu tùy chọn bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình. Gõ vào Đăng xuất để đăng xuất thành công ID Apple iMessage hiện tại của bạn.
Sau khi bạn đăng xuất, thay vì ID Apple của bạn trên màn hình, tùy chọn 'Sử dụng ID Apple của bạn cho iMessage' sẽ xuất hiện ở vị trí của nó. Nhấn vào nó.
Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, hãy nhấn vào ‘Đăng nhập’ và bạn sẽ được đăng nhập bằng cùng một ID Apple như được sử dụng bởi iCloud.
Sự kết luận
Nếu bạn gặp lỗi khi sử dụng tính năng chia sẻ Tên và Ảnh trên iMessage hoặc Tin nhắn trong iCloud không khả dụng, có thể do ID iCloud và iMessage của bạn không khớp. Bất kỳ ai có nhiều Apple ID đều có thể gặp phải vấn đề này. Nhưng việc sửa chữa nó dễ dàng như một chiếc bánh.