9 cách khắc phục khi Bluetooth của Windows 11 không hoạt động

Bluetooth không hoạt động trên PC chạy Windows 11? Dưới đây là danh sách các bản sửa lỗi hiệu quả nhất sẽ giúp Bluetooth hoạt động.

Bluetooth là một phần không thể thiếu của PC để kết nối nhanh chóng mà không bị gián đoạn. Nó cho phép bạn kết nối với nhiều thiết bị khác nhau bao gồm điện thoại di động, loa, micrô và các thiết bị khác. Với Bluetooth vào hình ảnh, không còn là thời của những kết nối có dây lộn xộn.

Tuy nhiên, kết nối Bluetooth không dây không đáng tin cậy bằng kết nối có dây và đôi khi bạn có thể gặp rắc rối. Có thể là do không thể tự bật Bluetooth hoặc sự cố kết nối với thiết bị khác. Dù là gì đi nữa, chúng tôi đã liệt kê một số bản sửa lỗi hiệu quả nhất để giải quyết tất cả các loại sự cố có thể ngăn bạn thiết lập kết nối Bluetooth an toàn.

Nhưng trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi, trước tiên chúng ta hãy tìm hiểu các nguyên nhân cơ bản dẫn đến sự cố với kết nối Bluetooth.

Tại sao Bluetooth không hoạt động?

Có thể có nhiều lý do khiến Bluetooth bị trục trặc. Nó có thể là một vấn đề với phần mềm hoặc phần cứng. Dù là trường hợp nào, nó rất có thể được khắc phục một cách dễ dàng. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến.

  • Trình điều khiển trục trặc
  • Sự cố với phần cứng bluetooth
  • Sự cố với thiết bị được kết nối
  • Thiết bị được giữ ở xa
  • Sự cố với một phần mềm cụ thể
  • PC hoặc thiết bị không hỗ trợ Bluetooth

Với sự hiểu biết công bằng về các vấn đề, giờ đây chúng tôi có thể tiến hành các bản sửa lỗi.

1. Kiểm tra xem PC có hỗ trợ Bluetooth không

Bạn có thể kiểm tra xem PC của mình có hỗ trợ Bluetooth cả từ ‘Kết nối mạng’ và ‘Trình quản lý thiết bị’ hay không. Chúng tôi sẽ đi với tùy chọn thứ hai vì nó mang lại kết quả đáng tin cậy hơn.

Để kiểm tra xem hệ thống của bạn có hỗ trợ Bluetooth hay không, hãy tìm kiếm ‘Trình quản lý Thiết bị’ trong menu ‘Tìm kiếm’ và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy ứng dụng.

Trong Trình quản lý thiết bị, tìm mục nhập ‘Bluetooth’ và nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống trước biểu tượng đó để mở rộng và xem các thiết bị. Nếu bạn tìm thấy các thiết bị được liệt kê ở đây, máy tính của bạn rất có thể hỗ trợ Bluetooth.

Để xác nhận điều tương tự, hãy kiểm tra xem có thiết bị "Bluetooth" nào được liệt kê trong "Bộ điều hợp mạng" hay không. Nếu có thì PC của bạn hỗ trợ Bluetooth và bạn có thể chuyển sang các bản sửa lỗi khác được đề cập trong bài viết.

Nếu bạn không tìm thấy thiết bị Bluetooth được liệt kê trong 'Trình quản lý thiết bị', hệ thống của bạn không hỗ trợ Bluetooth. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng Bộ điều hợp Bluetooth USB bên ngoài hoặc thẻ PCI. Nhiều người dùng có máy tính xách tay và PC cũ thường sử dụng những thứ này để thêm hỗ trợ Bluetooth.

2. Kiểm tra xem Bluetooth đã được bật chưa

Chúng tôi thường thực hiện các bản sửa lỗi khác, giả sử rằng Bluetooth được bật, điều này không phải lúc nào cũng đúng. Do đó, trước tiên bạn nên xác minh xem Bluetooth có thực sự được bật trên cả PC và thiết bị Bluetooth mà bạn đang kết nối hay không và được đặt ở chế độ 'Ghép nối'.

Để kiểm tra xem Bluetooth đã được bật chưa, hãy nhấp vào biểu tượng ‘Trung tâm hành động’ trên ‘Thanh tác vụ’ để xem Cài đặt nhanh. Ngoài ra, bạn nhấn WINDOWS + A để khởi chạy Trung tâm hành động.

Bây giờ, hãy tìm ô Bluetooth và kiểm tra xem nó đã được bật chưa. Các tùy chọn đã bật hiển thị màu xanh lam trong khi các tùy chọn bị vô hiệu hóa xuất hiện màu trắng. Nếu bạn thấy Bluetooth bị tắt, hãy nhấp vào ô để bật.

Ngoài ra, một số máy tính đi kèm với một phím vật lý để kích hoạt Bluetooth. Nếu máy tính của bạn có một cái, hãy tìm nó và xác minh rằng nó đã được bật. Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy tính để xác định vị trí của khóa vật lý, trong trường hợp có khóa.

3. Bật lại Bluetooth trên PC

Bật lại Bluetooth cũng có thể khắc phục các sự cố cơ bản khác nhau khiến nó không hoạt động. Đó là một bản sửa lỗi đơn giản được biết là có thể giải quyết một số sự cố.

Để bật lại Bluetooth, hãy nhấp vào biểu tượng ‘Trung tâm hành động’ hoặc nhấn WINDOWS + A để khởi chạy ‘Cài đặt nhanh’ và nhấp vào ô ‘Bluetooth’ để tắt. Như đã đề cập trước đó, khi tùy chọn bị vô hiệu hóa, màu ô sẽ thay đổi từ ‘Xanh lam’ thành ‘Trắng’.

Chờ khoảng một phút rồi nhấp lại vào ô ‘Bluetooth’ để bật.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với các thiết bị khác qua Bluetooth hay không.

4. Khởi động lại PC và Thiết bị Bluetooth

Đôi khi, đó là một lỗi nhỏ hoặc một chương trình ngăn Bluetooth hoạt động. Điều này có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại hệ thống một cách đơn giản. Khi bạn khởi động lại hệ thống, hệ điều hành sẽ được tải lại và mọi lỗi nhỏ sẽ được loại bỏ. Sau khi khởi động lại hệ thống, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng Bluetooth hay không.

Ngoài ra, khởi động lại thiết bị mà bạn đang cố kết nối sẽ giúp khắc phục sự cố. Chỉ cần tắt nó đi, đợi một hoặc hai phút rồi bật lại. Nếu cách này không khắc phục được lỗi, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

5. Chạy Trình gỡ rối Bluetooth

Windows 11, cũng giống như các phiên bản trước, đi kèm với trình gỡ rối tích hợp để giúp khắc phục các sự cố phức tạp và nhỏ nhặt khác nhau. Bất cứ khi nào bạn gặp lỗi, tốt nhất là trước tiên hãy chạy trình khắc phục sự cố và để Windows khắc phục sự cố, thay vì can thiệp vào các cài đặt.

Để chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth, hãy nhấp vào biểu tượng ‘Bắt đầu’ trên Thanh tác vụ hoặc nhấn WINDOWS + X để khởi chạy menu Truy cập nhanh và chọn ‘Cài đặt’. Ngoài ra, bạn có thể nhấn WINDOWS + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt.

Trong tab Hệ thống của Cài đặt, nhấp vào tùy chọn ‘Khắc phục sự cố’ ở bên phải.

Tiếp theo, nhấp vào 'Trình gỡ rối khác'.

Bây giờ, xác định vị trí ‘Bluetooth’ và nhấp vào tùy chọn ‘Run’ bên cạnh nó.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chọn các tùy chọn liên quan để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.

6. Khởi động lại dịch vụ hỗ trợ Bluetooth

Nếu Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth không chạy, hãy khởi động nó hoặc nếu nó gặp lỗi, khởi động lại nó sẽ khắc phục được sự cố.

Để bắt đầu / khởi động lại Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth, nhấn WINDOWS + S để khởi chạy menu ‘Tìm kiếm’, nhập ‘Dịch vụ’ vào trường văn bản ở trên cùng và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy ứng dụng.

Các dịch vụ được liệt kê ở đây được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái. Tìm ‘Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth’ và nhấp đúp vào dịch vụ đó để khởi chạy các thuộc tính của nó.

Tiếp theo, nhấp vào menu thả xuống ‘Loại khởi động’ và chọn ‘Tự động’ từ danh sách các tùy chọn.

Sau khi bạn đã thay đổi ‘Loại khởi động’, hãy nhấp vào ‘Bắt đầu’ trong ‘Trạng thái dịch vụ’ để dịch vụ chạy. Khi dịch vụ bắt đầu, thường sẽ mất vài giây, hãy nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để áp dụng các thay đổi và đóng cửa sổ thuộc tính.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với thiết bị Bluetooth hay không.

7. Kiểm tra xem Thiết bị Bluetooth có nằm trong phạm vi không

Đôi khi, PC của bạn sẽ không thể định vị thiết bị Bluetooth nếu nó nằm ngoài phạm vi phủ sóng. Phạm vi thay đổi đối với các thiết lập khác nhau và bạn có thể xác minh nó từ hướng dẫn sử dụng của máy tính. Để khắc phục sự cố, chỉ cần đưa thiết bị Bluetooth đến gần PC của bạn hơn và đảm bảo rằng không có vật cản nào ở giữa.

Các vật cản như tường và vách ngăn bằng gỗ đôi khi có thể ảnh hưởng đến cường độ tín hiệu và dẫn đến sự cố với kết nối Bluetooth. Sau khi bạn đã đưa thiết bị đến gần hệ thống, hãy kiểm tra xem bạn có thể thiết lập kết nối giữa hai thiết bị hay không.

8. Vấn đề với Trình điều khiển Bluetooth

Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển Bluetooth lỗi thời hoặc bị hỏng, điều này có thể dẫn đến sự cố khi thiết lập kết nối Bluetooth. Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật trình điều khiển nếu có sẵn bản cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển trong trường hợp bị hỏng. Đây là cách bạn có thể làm cả hai.

Đầu tiên, nhấn WINDOWS + S để khởi chạy menu ‘Tìm kiếm’, nhập ‘Trình quản lý thiết bị’ vào hộp tìm kiếm ở trên cùng và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy.

Tiếp theo, tìm mục nhập ‘Bluetooth’ và nhấp đúp vào mục nhập đó để xem các thiết bị bên dưới mục nhập đó.

Cập nhật driver

Tiếp theo, nhấp chuột phải vào tùy chọn ‘Thiết bị Bluetooth’ và chọn ‘Cập nhật trình điều khiển’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Bây giờ bạn sẽ có hai tùy chọn để lựa chọn, hoặc để Windows tìm kiếm trình điều khiển có sẵn tốt nhất trên hệ thống hoặc duyệt và cài đặt một trình điều khiển theo cách thủ công. Bạn nên chọn tùy chọn đầu tiên và để Windows chăm sóc bản cập nhật.

Nếu Windows không thể tìm thấy bản cập nhật, điều đó không nhất thiết chỉ ra rằng bản cập nhật đó không khả dụng. Nhiều nhà sản xuất thiết bị thường tải các bản cập nhật trình điều khiển lên trang web của họ thay vì gửi chúng cho Microsoft, do đó Windows không thể tìm thấy. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất và cài đặt thủ công.

Tuy nhiên, trước khi chúng tôi chuyển sang tải xuống và cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, trước tiên bạn sẽ phải xác định phiên bản trình điều khiển hiện tại.

Để tìm phiên bản trình điều khiển hiện tại, nhấp chuột phải vào thiết bị ‘Bluetooth’ và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’, điều hướng đến tab ‘Trình điều khiển’ và ghi nhanh ‘Phiên bản trình điều khiển’.

Để tìm kiếm trình điều khiển, chỉ cần sử dụng "Mô hình máy tính", "Hệ điều hành" và "Tên trình điều khiển" làm từ khóa. Tìm trang web chính thức của nhà sản xuất từ ​​kết quả tìm kiếm và xác minh xem có bản cập nhật hay không, dựa trên phiên bản trình điều khiển mà bạn đã xác định trước đó. Tiếp theo, tải xuống trình điều khiển từ trang web.

Sau khi tải xuống bản cập nhật, rất có thể sẽ là tệp ‘.exe’, hãy nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để khởi chạy trình cài đặt. Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt. Nếu được nhắc, hãy khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực.

Kiểm tra xem việc cập nhật trình điều khiển có khắc phục được sự cố không.

Cài đặt lại trình điều khiển

Nếu không có bản cập nhật nào, có thể bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Trong trường hợp này, bạn nên cài đặt lại trình điều khiển Bluetooth. Cài đặt lại trình điều khiển được coi là một giải pháp hữu ích nếu trình điều khiển bị hỏng.

Để cài đặt lại ‘Trình điều khiển’, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn ‘Gỡ cài đặt thiết bị’ từ trình đơn ngữ cảnh.

Bây giờ, hãy nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’ trong hộp xác nhận xuất hiện để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Bây giờ, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại hệ thống và Windows sẽ tự động tải xuống trình điều khiển mới trên PC. Kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không.

9. Ghép nối lại thiết bị Bluetooth

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hiệu quả, đã đến lúc bạn ghép nối lại thiết bị Bluetooth. Đôi khi, có thể xảy ra sự cố trong khi ghép nối, do đó, có thể dẫn đến sự cố với kết nối. Ghép nối lại thiết bị sẽ sửa được.

Đầu tiên, chúng ta sẽ phải gỡ bỏ thiết bị Bluetooth.

Để xóa thiết bị, hãy khởi chạy 'Cài đặt' như đã thảo luận trước đó và điều hướng đến tab 'Bluetooth & thiết bị' ở bên trái.

Tiếp theo, nhấp vào 'Xem thêm thiết bị' để tìm tất cả các thiết bị được ghép nối.

Tiếp theo, xác định vị trí thiết bị mà bạn đang gặp sự cố khi kết nối, nhấp vào dấu ba chấm bên cạnh thiết bị và chọn ‘Xóa thiết bị’ từ danh sách các tùy chọn xuất hiện. Nhấp vào 'Có' trên hộp xác nhận xuất hiện.

Sau khi thiết bị đã được gỡ bỏ, bước tiếp theo là ghép nối lại.

Ghi chú: Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng Bluetooth cho thiết bị đã được bật và thiết bị được đặt ở chế độ 'Ghép nối'.

Để ghép nối lại thiết bị, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Thêm thiết bị’ ở trên cùng.

Trong cửa sổ 'Thêm thiết bị', hãy chọn tùy chọn 'Bluetooth'.

Tiếp theo, xác định vị trí thiết bị mà bạn đã tháo trước đó và nhấp vào thiết bị đó để kết nối. Đối với hầu hết các thiết bị, chẳng hạn như loa và micrô, chỉ cần một cú nhấp chuột đơn giản là đủ.

Tuy nhiên, khi kết nối với điện thoại, bạn có thể được yêu cầu xác minh mã pin. Một mã pin sẽ xuất hiện trên điện thoại kèm theo tùy chọn 'Ghép nối' bên dưới nó. Xác minh xem mã pin trên điện thoại và PC có giống nhau hay không, nhấn vào ‘Ghép nối’ trên điện thoại và nhấp vào ‘Kết nối’ trên PC để kết nối cả hai.

Bây giờ thiết bị sẽ được kết nối.

Ngoài ra, bạn sẽ chỉ phải trải qua rắc rối khi ghép nối ngay lần đầu tiên. Lần tiếp theo trở đi, thiết bị sẽ tự động được kết nối khi nằm trong phạm vi phủ sóng.

Điều này sẽ khắc phục sự cố kết nối Bluetooth và kết nối Bluetooth an toàn sẽ được thiết lập giữa hai thiết bị.

Với việc Bluetooth hoạt động sau khi thực hiện các bản sửa lỗi ở trên, bây giờ bạn có thể thiết lập kết nối với thiết bị mong muốn, do thiết bị đó hỗ trợ kết nối Bluetooth. Ngoài ra, bạn không nên ghép nối nhiều thiết bị vì điều đó cũng có thể dẫn đến sự cố với Bluetooth. Do đó, hãy xóa các thiết bị mà bạn không sử dụng nữa.