Cách đơn giản để hủy đăng ký Course Hero nếu bạn không cần nữa.
Course Hero, nền tảng học tập trực tuyến, là một công cụ hỗ trợ học tập hoàn hảo cho nhiều sinh viên đại học. Với kho tài nguyên học tập khổng lồ và sự trợ giúp của gia sư, nó đã giúp nhiều học sinh trên con đường trở thành sinh viên tốt nghiệp đại học.
Bạn cũng có thể đã mua đăng ký Course Hero để giúp bạn học tập. Có thể bạn nhận ra rằng nó không phù hợp với bạn. Hoặc có thể khóa học của bạn đã kết thúc và bạn không cần sự trợ giúp của khóa học nữa. Dù có thể là trường hợp nào, điểm mấu chốt của vấn đề là bạn cần phải hủy đăng ký Course Hero của mình. Đây là mọi thứ bạn cần biết.
Bạn có thể Hủy đăng ký bất cứ lúc nào không?
Việc hủy đăng ký Course Hero khá đơn giản. Các đăng ký của Course Hero được định kỳ, vì vậy không có cái gọi là khoản phí một lần. Theo gói bạn đã đăng ký - hàng tháng / hàng quý hoặc hàng năm - gói của bạn sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ.
Vì vậy, nếu bạn đăng ký gói hàng tháng, Course Hero sẽ tự động tính phí thẻ tín dụng vào tài khoản vào cuối tháng hiện tại cho tháng tiếp theo. Và đối với kế hoạch hàng quý hoặc hàng năm cũng vậy.
Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào trước khi có khoản phí định kỳ tiếp theo. Vì vậy, nếu bạn đã mua đăng ký hàng năm, bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào trước khi thời hạn đăng ký hiện tại kết thúc để tránh bị tính phí cho năm tiếp theo. Tài khoản của bạn sẽ hoàn nguyên về tài khoản Cơ bản (miễn phí) khi kết thúc giai đoạn đăng ký, nhưng bạn sẽ có tất cả các lợi ích của tư cách thành viên cao cấp cho đến thời điểm đó.
Việc hủy đăng ký chỉ đảm bảo rằng bạn sẽ không bị tính phí cho khoảng thời gian tiếp theo. Nó không hoàn lại bất kỳ khoản phí định kỳ mới hoặc gần đây nào.
Thông thường, quá trình hủy sẽ mất đến 7 ngày làm việc mới có hiệu lực, vì vậy, bạn nên hủy trước trước kỳ thanh toán tiếp theo của mình. Bất kỳ khoản nợ hoặc phí nào còn lại của bạn cũng phải được thanh toán trước khi hủy bỏ để nó có hiệu lực.
Course Hero có hoàn lại tiền không?
Có khả năng bạn đã quên hủy đăng ký của mình vào cuối giai đoạn hiện tại. Bây giờ, bạn đã bị tính phí cho khoảng thời gian tiếp theo ngay cả khi bạn không có kế hoạch sử dụng nó. Đương nhiên, bạn đang tự hỏi liệu mình có thể được hoàn lại tiền hay không.
Course Hero không hoàn lại tiền cho các lần gia hạn mới nếu bạn chưa sử dụng bất kỳ khóa học hoặc câu hỏi nào của mình. Ngoài ra, bạn không nên vi phạm Điều khoản sử dụng của Course Hero. Truy vấn hoàn lại tiền được xử lý trong vòng 1 ngày làm việc.
Cách đơn giản nhất để xem bạn có đủ điều kiện được hoàn tiền hay không là liên hệ với nhóm Course Hero và yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách điền vào biểu mẫu hỗ trợ khách hàng.
Đảm bảo Điểm Tốt hơn là gì?
Course Hero cũng cung cấp một khoản hoàn lại theo Đảm bảo Điểm Tốt hơn của họ. Theo đảm bảo này, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho gói đăng ký cao cấp nhất Course Hero của bạn đã được sử dụng. Nếu bạn không đạt được điểm trung bình cao hơn trong kỳ học mà bạn đang sử dụng Course Hero so với kỳ học trước mà bạn không sử dụng nền tảng, bạn có thể đủ điều kiện để được hoàn lại tiền.
Tuy nhiên, có một số điều kiện nhất định. Bạn phải yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 6 tháng kể từ khi đăng ký làm người đăng ký trả phí cho Course Hero. Trong khoảng thời gian này, bạn cũng nên sử dụng Course Hero bằng cách mở khóa ít nhất 6 tài nguyên nghiên cứu hoặc đặt 3 câu hỏi cho gia sư.
Course Hero cũng có thể yêu cầu bạn xác minh điểm của mình bằng cách gửi bản sao bảng điểm của bạn từ các học kỳ gần đây nhất.
Làm thế nào để Hủy đăng ký?
Mặc dù tính năng có sẵn của Course Hero trên các nền tảng khác nhau là một trong những tính năng hấp dẫn nhất của nó, nhưng nó không áp dụng khi hủy đăng ký. Bạn chỉ có thể hủy đăng ký giống như cách bạn đã mua: từ trang web Course Hero, iTunes hoặc Cửa hàng Google Play. Bạn không thể hủy đăng ký từ thiết bị iOS của mình nếu bạn đã nâng cấp từ trình duyệt.
Hủy đăng ký trên web
Đối với những người dùng đã đăng ký qua trang web Course Hero, hãy truy cập coursehero.com từ trình duyệt của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Sau đó, di chuột qua biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải và đi tới 'Cài đặt tài khoản' từ menu.
Nhấp vào nút "Ngừng tư cách thành viên định kỳ" và làm theo các bước trên màn hình để hủy đăng ký của bạn.
Hủy đăng ký khóa học anh hùng từ thiết bị iOS
Nếu bạn đã nâng cấp tài khoản của mình từ ứng dụng Course Hero iOS, bạn chỉ có thể hủy đăng ký từ tài khoản iTunes của mình. Bạn có thể hủy bỏ nó từ bất kỳ thiết bị iOS iPhone hoặc iPad của mình, bất kể bạn đã nâng cấp từ thiết bị nào. Lưu ý duy nhất là bạn nên đăng nhập vào cùng một ID Apple mà bạn đã sử dụng để mua đăng ký.
Bạn có thể hủy đăng ký từ Cài đặt hoặc App Store.
Mở App Store và nhấn vào biểu tượng Hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Sau đó, nhấn vào tùy chọn cho 'Đăng ký'.
Để truy cập nó từ ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào thẻ tên Apple ID của bạn ở trên cùng.
Sau đó, chuyển đến "Đăng ký".
Danh sách tất cả các đăng ký của bạn, hiện tại và trước đây, sẽ mở ra. Từ các đăng ký, hãy nhấn vào tùy chọn cho 'Người hùng trong sân học'. Sau đó, hãy nhấn vào 'Hủy đăng ký' để hủy đăng ký hàng đầu của Course Hero và hoàn nguyên về tài khoản Cơ bản.
Hủy đăng ký khỏi thiết bị Android
Tương tự, nếu bạn đã nâng cấp tài khoản của mình từ ứng dụng Android, bạn chỉ có thể hủy đăng ký từ Cửa hàng Play. Mở Cửa hàng Play và đăng nhập vào tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để mua đăng ký.
Sau đó, nhấn vào góc Hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Một menu sẽ mở ra. Chuyển đến 'Thanh toán và đăng ký' từ menu.
Hơn nữa, hãy chuyển đến "Đăng ký".
Từ danh sách các đăng ký mở ra, hãy chuyển đến 'Course Hero' và mở nó. Sau đó, nhấn vào 'Hủy đăng ký'. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấn vào "Hủy" để xác nhận.
Việc hủy đăng ký Course Hero sẽ chuyển bạn về tài khoản Cơ bản. Nó sẽ không xóa tài khoản của bạn khỏi Course Hero. Ngay cả khi bạn muốn xóa tài khoản của mình khỏi nền tảng, bạn không thể làm như vậy cho đến khi bạn hủy đăng ký nếu bạn là thành viên cao cấp.
Ngoài ra, việc xóa tài khoản của bạn khỏi Course Hero không xóa các tài liệu bạn tải lên Course Hero. Để xóa tài liệu, bạn sẽ phải liên hệ với nhóm Người hùng của khóa học.