Nhạc và video phát tốt trên PC chạy Windows 11 của bạn nhưng không có âm thanh từ loa? Đây là mọi thứ bạn cần biết và kiểm tra để khắc phục sự cố.
Bạn đang xem một bộ phim và đột nhiên bạn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào? Có thể bộ phim bạn đang xem có âm thanh chưa hoàn chỉnh. Mặc dù, cũng có thể bạn đang gặp sự cố Không có âm thanh trong máy tính Windows 11 của mình. Vấn đề không có âm thanh trong Windows 11 là một lỗi rất phổ biến cũng tồn tại trong các phiên bản Windows trước.
Có thể có nhiều lý do đằng sau những gì gây ra lỗi này và tại sao lỗi này rất phổ biến. Nhưng bất kể lý do là gì, đặc biệt là nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh hoặc không có âm thanh, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các phương pháp nhanh chóng và dễ dàng mà bạn có thể sử dụng để tự khắc phục những lỗi này mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bên ngoài.
Nguyên nhân nào gây ra sự cố không có âm thanh trong Windows 11
Như đã nêu trước đây, nhiều thứ có thể gây ra lỗi này. Mặc dù, có một số điểm đáng chú ý và biết những điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì cần được sửa chữa. Những nguyên nhân phổ biến cho vấn đề này là:
- Thiết bị âm thanh đã rút phích cắm
- Sử dụng sai ổ đĩa âm thanh
- âm thanh bị hỏng hoặc lỗi thời
- Âm thanh bị tắt tiếng
1. Kiểm tra cáp lỏng lẻo
Điều đầu tiên bạn nên làm nếu không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào phát ra từ máy tính của mình là kiểm tra xem tai nghe hoặc loa có được kết nối đúng cách với máy tính của bạn hay không. Cho dù bạn đang sử dụng loa hay tai nghe, nói chung nó sẽ có đầu nối 3,5mm hoặc trong một số trường hợp là đầu nối USB A.
Kiểm tra xem các đầu nối này đã được cắm vào đúng ổ cắm chưa. Nếu thiết bị âm thanh có đầu nối 3,5mm thì hãy đảm bảo rằng thiết bị được cắm vào đúng ổ cắm vì thường có hai hoặc ba ổ cắm 3,5mm, một cho đầu ra, một biểu tượng tai nghe và một cho đầu vào có biểu tượng micrô. Tai nghe hoặc loa của bạn phải được cắm vào ổ cắm có biểu tượng tai nghe.
2. Đảm bảo rằng âm thanh không bị tắt tiếng
Nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ đầu ra nào trên máy tính của mình, bạn nên kiểm tra xem âm thanh có bị tắt tiếng hay không. Để kiểm tra điều đó, hãy mở menu ‘Cài đặt’ bằng cách nhấn Windows + i hoặc tìm kiếm nó trong tìm kiếm Menu Bắt đầu.
Trên cửa sổ Cài đặt, nhấp vào 'Âm thanh' từ bảng điều khiển bên phải.
Trên hàng Âm lượng, nếu bạn thấy '0' trước thanh trượt âm lượng, điều đó có nghĩa là âm thanh hiện đang bị tắt tiếng.
Bạn có thể sử dụng thanh trượt để đặt âm lượng theo ý muốn của mình và thế là xong. Nghe bất kỳ âm thanh nào hoặc phát bất kỳ video nào để kiểm tra xem bạn có thể nghe thấy âm thanh đầu ra hay không.
3. Kiểm tra xem Trình điều khiển Tự động Đúng đã được Chọn chưa
Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, có thể trình điều khiển âm thanh được chọn không chính xác. Nó có thể xảy ra thường xuyên nếu bạn cài đặt nhiều hơn một trình điều khiển âm thanh. Trong trường hợp này, hãy quay lại menu Cài đặt âm thanh bằng cách nhấn Windows + i trên bàn phím của bạn và sau khi cửa sổ Cài đặt mở ra, hãy chọn 'Âm thanh' từ bảng điều khiển bên phải.
Bạn sẽ thấy rằng các trình điều khiển âm thanh được liệt kê trong phần 'Đầu ra'. Từ đó, chọn trình điều khiển âm thanh chính xác. Bây giờ, trình điều khiển âm thanh mặc định được sử dụng phổ biến nhất cho hầu hết các bo mạch chủ là trình điều khiển âm thanh Realtek.
Sau đó, cuộn xuống cuối menu Cài đặt âm thanh và nhấp vào ‘Cài đặt âm thanh khác’.
Một cửa sổ sẽ xuất hiện có nhãn là 'Âm thanh'. Từ đó, nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh mà bạn hiện đang sử dụng từ danh sách thiết bị âm thanh và chọn tùy chọn ‘Đặt làm Thiết bị Giao tiếp Mặc định’.
4. Tắt các cải tiến về âm thanh
Windows cung cấp một số tùy chọn để nâng cao trải nghiệm âm thanh của bạn trên PC chạy Windows 11. Các cải tiến này có thể được bật theo mặc định và thay vì làm cho trải nghiệm âm thanh của bạn tốt hơn, chúng có thể tạo ra các vấn đề về âm thanh. Để vô hiệu hóa nó, trước tiên hãy mở menu Cài đặt bằng cách tìm kiếm nó trong phần tìm kiếm trên Menu Bắt đầu.
Sau khi menu Cài đặt mở ra, hãy nhấp vào 'Âm thanh' từ bảng điều khiển bên phải.
Sau đó, nhấp vào ‘Cài đặt âm thanh khác’.
Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện có tên là âm thanh. Ở đó, trên tab 'Phát lại', tất cả các thiết bị âm thanh đang hoạt động và không hoạt động sẽ được liệt kê. Từ đó, nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh hiện đang được sử dụng. Sau khi bạn nhấp chuột phải, một menu sẽ xuất hiện và từ đó, chọn ‘Thuộc tính’.
Khi cửa sổ 'Thuộc tính' mở ra, hãy chuyển sang tab 'Tính năng nâng cao' bằng cách nhấp vào tab đó một lần.
Bây giờ, hãy chọn hộp có nội dung ‘Tắt tất cả các tính năng nâng cao’ bên cạnh và nhấp vào ‘OK’ để lưu các thay đổi.
Bạn đã tắt thành công Các tính năng nâng cao âm thanh. Thử phát một tệp âm thanh hoặc video và kiểm tra xem bạn có nhận được đầu ra âm thanh hay không.
5. Khắc phục sự cố không có âm thanh bằng Trình gỡ rối Windows
Windows có một trình khắc phục sự cố chuyên dụng có thể được sử dụng để tự động phát hiện và trong một số trường hợp cũng có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến âm thanh. Để truy cập trình khắc phục sự cố, trước tiên, bạn phải mở menu Cài đặt bằng cách nhấn Windows + i trên bàn phím. Sau khi cửa sổ Cài đặt xuất hiện, hãy chọn ‘Khắc phục sự cố’ từ bảng bên phải.
Sau đó, nhấp vào 'Trình gỡ rối khác'.
Bạn sẽ được cung cấp danh sách các trình khắc phục sự cố cho các trường hợp khác nhau. Nhấp vào nút ‘Chạy’ bên cạnh ‘Phát âm thanh’ được liệt kê trong phần Thường xuyên nhất.
Trình khắc phục sự cố sẽ xuất hiện và nó sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ sự cố nào tự động.
Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu chọn thiết bị âm thanh mà bạn muốn khắc phục sự cố. Tại đây, chọn thiết bị âm thanh hoặc trình điều khiển đang hoạt động bằng cách đánh dấu thiết bị hoặc trình điều khiển đó và sau đó nhấp vào ‘Tiếp theo’.
Tiếp theo, nhấp vào 'Không, Không mở Các tính năng nâng cao âm thanh'.
Sau đó, chọn ‘Phát âm thanh thử nghiệm’ và nó sẽ phát âm thanh 3 lần trong khoảng thời gian.
Bây giờ, nếu bạn nghe thấy âm thanh mọi lúc, điều đó có nghĩa là sự cố đã được khắc phục. Trong trường hợp này, hãy nhấp vào "Tốt" và đóng trình khắc phục sự cố. Nhưng nếu bạn vẫn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, hãy chọn 'Tôi không nghe thấy gì cả'.
Sau khi bạn nhấp vào "Tôi không nghe thấy gì", trình khắc phục sự cố sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển âm thanh và một hộp thoại sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn khởi động lại máy tính của mình. Nhấp vào ‘Khởi động lại ngay’ và sự cố sẽ được khắc phục sau khi máy tính của bạn khởi động lại.
6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình điều khiển âm thanh
Bạn có thể gỡ cài đặt hoặc xóa bất kỳ thiết bị âm thanh nào khỏi máy tính của mình bằng ứng dụng Trình quản lý thiết bị. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm nó trong phần tìm kiếm trong Menu Start và chọn nó từ kết quả tìm kiếm.
Sau khi cửa sổ Trình quản lý thiết bị mở ra, hãy nhấp vào ‘Đầu vào và đầu ra âm thanh’ rồi nhấp đúp vào thiết bị âm thanh từ menu mở rộng.
Trên cửa sổ Thuộc tính. chuyển sang tab ‘Trình điều khiển’ và sau đó nhấp vào ‘Gỡ cài đặt thiết bị’.
Sau khi bạn nhấp vào ‘Gỡ cài đặt thiết bị’, một hộp thoại sẽ xuất hiện. Từ đó, nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’ và thiết bị sẽ được xóa khỏi máy tính của bạn.
Tiếp theo, khởi động lại máy tính của bạn bằng cách nhấp vào nút Nguồn từ Menu Bắt đầu và chọn ‘Khởi động lại’. Sau khi bạn khởi động lại máy tính của mình, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển âm thanh.
7. Cập nhật trình điều khiển âm thanh theo cách thủ công
Nếu bạn đang gặp phải sự cố Không có âm thanh, có thể trình điều khiển âm thanh cho tai nghe hoặc loa của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Bạn có thể làm theo một số phương pháp để cập nhật thủ công phần mềm trình điều khiển cho thiết bị đầu ra âm thanh của mình. Trước tiên, bạn có thể sử dụng trình quản lý thiết bị để cập nhật trình điều khiển âm thanh theo cách thủ công.
Để bắt đầu, hãy mở Trình quản lý thiết bị bằng cách tìm kiếm nó trong tìm kiếm của Windows và chọn nó từ kết quả tìm kiếm.
Khi cửa sổ Trình quản lý thiết bị xuất hiện, hãy nhấp vào 'Đầu vào và đầu ra âm thanh' để mở rộng menu. Sau đó nhấp đúp vào thiết bị âm thanh từ menu mở rộng.
Bây giờ, từ cửa sổ Thuộc tính, chuyển sang tab Trình điều khiển và nhấp vào ‘Cập nhật Trình điều khiển’.
Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh và chọn ‘Cập nhật trình điều khiển’.
Bây giờ, hãy nhấp vào ‘Tự động tìm kiếm trình điều khiển’ trong cửa sổ tiếp theo.
Nếu có sẵn bản cập nhật trình điều khiển, nó sẽ được tải xuống và cài đặt tự động. Đảm bảo khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất cài đặt bản cập nhật.
Nhưng nếu bạn không muốn cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình bằng phương pháp này hoặc bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào, bạn có thể kiểm tra phần Windows Update trong menu Cài đặt. Trong một số trường hợp, bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật trình điều khiển âm thanh ở đó.
Để bắt đầu, nhấn Windows + i trên bàn phím để mở menu Cài đặt. Trên cửa sổ Cài đặt, trước tiên, hãy nhấp vào ‘Windows Update’ từ bảng điều khiển bên trái, sau đó nhấp vào nút ‘Kiểm tra các bản cập nhật’ từ bảng điều khiển bên phải.
Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý và sẽ tự động bắt đầu tải xuống nếu có. Nếu có bản cập nhật trình điều khiển âm thanh, nó cũng sẽ được tải xuống. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính của mình để hoàn tất quá trình cập nhật.
Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn cũng có thể kiểm tra các phần cập nhật tùy chọn để xem liệu bạn có bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển âm thanh nào hay không. Để truy cập bản cập nhật tùy chọn, hãy nhấn Windows + i trên bàn phím của bạn để khởi chạy menu Cài đặt. Từ cửa sổ Cài đặt, nhấp vào ‘Windows Update’ trên bảng điều khiển bên trái, sau đó chọn ‘Tùy chọn nâng cao’ từ bảng điều khiển bên phải.
Sau đó, cuộn xuống và trong phần ‘Tùy chọn bổ sung’, bạn sẽ thấy tùy chọn ‘Cập nhật tùy chọn’. Nhấp vào nó để mở menu.
Sau đó, nhấp vào ‘Cập nhật trình điều khiển’ và nó sẽ hiển thị cho bạn các bản cập nhật trình điều khiển tùy chọn mà bạn có thể cài đặt. Chọn hộp nếu bạn thấy bản cập nhật trình điều khiển âm thanh đang chờ xử lý và nhấp vào 'Tải xuống và cài đặt'.
