Đừng bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng; tìm ra lý do tại sao cuộc gọi của bạn bị tắt tiếng và khắc phục nó.
Đặt điện thoại ở chế độ im lặng nên là quyết định của bạn. Đó không phải là điều gì đó vừa xảy ra với bạn và bây giờ bạn không thể tìm ra cách đảo ngược nó. Nhưng đáng buồn thay, đối với nhiều người dùng iPhone, đó là nguyên nhân.
Giữa việc bị lạc giữa một số cài đặt phức tạp và lỗi, nhiều người dùng đã gặp rắc rối với hệ thống cảnh báo cuộc gọi trên iPhone của họ. Thật bực bội và đôi khi vô cùng tai hại khi bạn liên tục bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng. May mắn thay, nếu bạn thực hiện từng bước một, bạn có thể thoát ra khỏi mê cung này.
Kiểm tra công tắc đổ chuông / im lặng
Nếu bạn mới sử dụng iPhone và vẫn đang tìm hiểu cách thức hoạt động của tính năng tắt tiếng / bật tiếng trên iPhone, thì đã đến lúc bạn phải nắm bắt ngay những kiến thức cơ bản của mình. Chuyển iPhone từ chuông sang rung và ngược lại thực sự dễ dàng. Với công tắc tắt tiếng có thể truy cập dễ dàng, bạn có thể tắt tiếng / bật tiếng khá nhanh chóng. Nhưng vị trí của nó cũng có nghĩa là bạn có thể vô tình đặt iPhone của mình ở trạng thái tắt tiếng.
Để hủy tập tin iPhone của bạn, hãy đảm bảo công tắc tắt tiếng ở bên trái điện thoại của bạn không nằm ở vị trí mà vạch màu cam đang hiển thị. Nếu có, hãy di chuyển nó và iPhone của bạn sẽ không được đồng bộ hóa.
Kiểm tra âm lượng chuông
Nếu iPhone của bạn đang ở chế độ Đổ chuông nhưng cuộc gọi của bạn vẫn bị tắt tiếng, hãy kiểm tra âm lượng Nhạc chuông của bạn. Có thể là âm lượng rất thấp hoặc bằng không. Nói chung, bạn có thể tăng / giảm âm lượng nhạc chuông bằng các nút âm lượng trên iPhone của mình nếu bạn đã định cấu hình cài đặt để làm như vậy.
Nếu không, hãy chuyển đến cài đặt iPhone của bạn và nhấn vào 'Âm thanh & Haptics'.
Kiểm tra thanh trượt trong cài đặt "Nhạc chuông và cảnh báo" và đảm bảo thanh trượt không ở mức 0 hoặc quá thấp để làm cho nhạc chuông không nghe được.
Kiểm tra Không làm phiền
Nếu iPhone của bạn vẫn ở chế độ im lặng, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng bạn chưa bật chế độ DND. DND tắt tiếng cuộc gọi khi iPhone của bạn bị khóa hoặc luôn luôn, tùy thuộc vào cấu hình cài đặt của bạn.
Vuốt xuống từ góc trên bên phải (đối với iPhone có notch) hoặc cuối màn hình (đối với iPhone không có notch) để hiển thị Trung tâm điều khiển. Bây giờ, hãy kiểm tra xem nút DND (biểu tượng trăng lưỡi liềm) có được bật hay không.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không có chế độ Không làm phiền theo lịch trình. Mở cài đặt từ iPhone của bạn và nhấn vào 'Không làm phiền'.
Từ cài đặt DND, hãy thấy rằng tùy chọn ‘Đã lên lịch’ bị tắt. Nếu nó vẫn tiếp tục và bạn muốn giữ nguyên như vậy, hãy đảm bảo rằng bạn biết về thời gian của lịch trình. Nếu bạn muốn giữ lịch trình này, bạn có thể định cấu hình các cài đặt khác cho nó. Ví dụ: nếu muốn, bạn có thể cho phép cuộc gọi từ một số người nhất định hoặc bật cài đặt cho Cuộc gọi lặp lại khi điện thoại của bạn đang ở chế độ DND.
Kiểm tra Im lặng Người gọi không xác định
Có thể chỉ một số cuộc gọi của bạn đang bị tắt tiếng, trong khi những cuộc gọi khác thì không. Và yếu tố chung trong tất cả các cuộc gọi mà bạn đang bỏ lỡ là tất cả đều đến từ những người không có trong danh bạ của bạn. Nếu đúng như vậy, bạn cần kiểm tra cài đặt cụ thể này.
Từ cài đặt iPhone của bạn, đi tới cài đặt 'Điện thoại'.
Sau đó, cuộn xuống và đảm bảo rằng nó được tắt bên cạnh "Im lặng với người gọi không xác định". Nếu nó cho biết bật, hãy chạm vào nó để mở nó.
Sau đó, tắt công tắc.
Kiểm tra trạng thái giờ đi ngủ
Có thể là tất cả các cài đặt cơ bản của bạn đều ổn, nhưng các cuộc gọi của bạn vẫn bị tắt tiếng. Và bạn không thể tìm ra lý do tại sao. Có một số cài đặt bạn nên kiểm tra có thể là lý do khiến bạn bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng. Hãy bắt đầu với Trạng thái giờ đi ngủ.
Tính năng trạng thái giờ đi ngủ trong iOS 14 cho phép bạn theo dõi giấc ngủ của mình cũng đặt điện thoại của bạn ở chế độ DND tự động khi đến giờ, đồng thời tắt tiếng các cuộc gọi của bạn trong quá trình này. Mở ứng dụng Sức khỏe trên iPhone của bạn. Sau đó, chuyển sang tab ‘Duyệt qua’ từ cuối màn hình.
Cuộn xuống và nhấn vào 'Ngủ'.
Trong cài đặt chế độ ngủ, hãy xem bạn có lịch trình hay không. Nhấn vào 'Lịch trình & Tùy chọn đầy đủ' để xem tất cả các chi tiết.
Nếu bạn có một lịch trình ngủ, bạn có thể tắt nó hoàn toàn.
Hoặc bạn có thể tắt thủ công DND / Giờ đi ngủ từ Trung tâm điều khiển mỗi khi điện thoại của bạn chuyển sang chế độ Ngủ, nhưng bạn không muốn điện thoại tắt tiếng các cuộc gọi của bạn cho ngày cụ thể đó. Tắt Giờ đi ngủ từ Trung tâm điều khiển sẽ không tắt báo thức Giờ đi ngủ của bạn; nó sẽ chỉ ảnh hưởng đến DND.
Kiểm tra kết nối với âm thanh Bluetooth
Có thể cuộc gọi của bạn đang bị tắt tiếng vì chúng đang được định tuyến đến một số thiết bị Bluetooth trong khi bạn không chủ động nghe thiết bị đó. Ví dụ: nếu điện thoại của bạn được kết nối với tai nghe Bluetooth, nhưng bạn hiện không sử dụng chúng, thì chuông cho mọi cuộc gọi sẽ chuyển đến thiết bị chứ không phải điện thoại của bạn.
Mở cài đặt iPhone của bạn và đi tới Bluetooth. Sau đó, đảm bảo rằng không có kết nối nào đang hoạt động.
Kiểm tra cuộc gọi trả lời tự động
Có thể điện thoại của bạn không tắt tiếng cuộc gọi quá nhiều vì nó đang trả lời chúng thay cho bạn. Nếu bạn đang bỏ lỡ các cuộc gọi nhưng không có cuộc gọi nhỡ nào được hiển thị thì đây có thể là lý do.
Mở cài đặt iPhone và nhấn vào "Trợ năng".
Sau đó, đi tới ‘Chạm’.
Tìm và nhấn vào tùy chọn cho 'Định tuyến âm thanh cuộc gọi' và nhấn vào tùy chọn đó.
Tại đó, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn cho 'Cuộc gọi trả lời tự động'. Đảm bảo rằng nó đã tắt.
Nếu nó không báo tắt, hãy nhấn vào nó để mở rồi tắt công tắc.
Kiểm tra định tuyến âm thanh cuộc gọi
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với cuộc gọi của mình, hãy kiểm tra cài đặt định tuyến âm thanh cuộc gọi của bạn.
Mở tùy chọn 'Định tuyến âm thanh cuộc gọi' từ Trợ năng. Đảm bảo rằng nó được đặt thành 'Tự động'.
Kiểm tra các số bị chặn
Nếu bạn chỉ bị nhỡ các cuộc gọi từ một số nhất định, hãy đảm bảo rằng bạn không vô tình chặn họ. Mở cài đặt iPhone của bạn và nhấn vào tùy chọn cho 'Điện thoại'. Đi tới 'Danh sách liên hệ bị chặn' trong cài đặt Điện thoại.
Nếu số bạn đang bỏ lỡ cuộc gọi có trong danh sách liên hệ bị chặn, hãy bỏ chặn số đó. Vuốt sang trái trên số, sau đó nhấn vào 'Bỏ chặn'.
Nếu iPhone của bạn vẫn tắt tiếng cuộc gọi (một số hoặc tất cả) ngay cả khi đã kiểm tra tất cả các cài đặt được đề cập ở trên, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và đồng thời thấy không có bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào đang chờ xử lý. Nhưng nếu không có gì hữu ích, bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc mang điện thoại của bạn đến Trung tâm bảo hành của Apple.