Bạn có bao giờ cảm thấy như lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) hầu hết đều gặp phải khi bạn đang làm việc gì đó quan trọng không? Không có bằng chứng thực nghiệm nào chứng minh điều đó, mặc dù tất cả chúng ta đều đồng ý rằng lỗi BSOD làm hỏng quy trình công việc. Một trong những lỗi BSOD mà chúng ta thường gặp trên Windows 10 là ‘Thread Stuck in Device Drivers’. Trong các phần tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận về lỗi và các biện pháp khắc phục hiệu quả khác nhau để giải quyết nó.
Lỗi "Luồng bị kẹt trong trình điều khiển thiết bị" là gì?
Lỗi gặp phải khi trình điều khiển vào một vòng lặp vô tận trong khi chờ phần cứng liên quan chuyển sang trạng thái không hoạt động. Lỗi này là do trình điều khiển bị lỗi hoặc bị hỏng và có thể dễ dàng sửa chữa. Ngoài ra, lỗi được phân loại theo BSOD, vì hệ thống bị treo và màn hình màu xanh lam được hiển thị khi gặp lỗi với thông báo lỗi ‘Thread Stuck in Device Drivers’ ở dưới cùng.
Chúng tôi đã liệt kê các bản sửa lỗi trong các phần sau để giúp giải quyết lỗi trên hệ thống của bạn. Thực hiện theo trình tự mà chúng được đề cập để giải quyết nhanh chóng.
1. Cập nhật Windows
Nếu bạn đang gặp phải hiện tượng 'Thread Stuck in Device Drivers', có thể do lỗi trong Windows. Rất có thể lỗi đã được sửa trong bản cập nhật Windows gần đây. Để khắc phục lỗi, tất cả những gì bạn phải làm là cập nhật Windows.
Để cập nhật Windows, hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy hệ thống ‘Cài đặt’, sau đó nhấp vào tùy chọn ‘Cập nhật & Bảo mật’.
Tab "Windows Update" sẽ mở theo mặc định trong cài đặt "Cập nhật và bảo mật". Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn 'Kiểm tra bản cập nhật' ở bên phải để quét các bản cập nhật có sẵn.
Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, chúng sẽ được cài đặt và tải xuống máy tính của bạn. Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
2. Cập nhật trình điều khiển
Như đã đề cập, lỗi có thể gặp phải do trình điều khiển lỗi thời. Do đó, cập nhật trình điều khiển sẽ khắc phục được lỗi. Nhưng, làm thế nào để bạn xác định trình điều khiển nào để cập nhật?
Trước tiên, hãy xác định vị trí người lái xe bằng biển cảnh báo màu vàng vì đó là dấu hiệu cho thấy người lái xe đang bị trục trặc. Nếu bạn không tìm thấy trình điều khiển có dấu hiệu cảnh báo, hãy bắt đầu với trình điều khiển 'Đồ họa' và sau đó là trình điều khiển 'Âm thanh', vì chúng thường được phát hiện là dẫn đến lỗi. Nếu nó không hoạt động, hãy thử cập nhật những cái mà bạn cảm thấy có thể gây ra lỗi "Thread Stuck in Device Drivers", dựa trên kinh nghiệm và hiểu biết của bạn.
Để cập nhật trình điều khiển, tìm kiếm ‘Trình quản lý thiết bị’ trong ‘Trình đơn bắt đầu’, sau đó khởi chạy ứng dụng từ kết quả tìm kiếm.
Trong ‘Trình quản lý thiết bị’, hãy tìm tùy chọn ‘Bộ điều hợp hiển thị’, sau đó nhấp đúp vào tùy chọn đó để mở rộng và xem các trình điều khiển trong đó.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa và chọn ‘Cập nhật trình điều khiển’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Giờ đây, cửa sổ 'Cập nhật trình điều khiển' sẽ khởi chạy. Bạn sẽ được cung cấp hai tùy chọn, hoặc để Windows tìm kiếm trình điều khiển có sẵn tốt nhất trên hệ thống hoặc cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công. Bạn nên chọn tùy chọn đầu tiên vì nó an toàn hơn rất nhiều.
Có khả năng Windows không thể tìm thấy trình điều khiển, mặc dù đã có phiên bản mới hơn của trình điều khiển. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải cài đặt nó theo cách thủ công. Để làm điều đó, trước tiên bạn cần tìm phiên bản của trình điều khiển hiện tại.
Để tìm ra phiên bản trình điều khiển hiện tại, nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong hộp thuộc tính trình điều khiển, điều hướng đến tab ‘Trình điều khiển’ và bạn sẽ tìm thấy ‘Phiên bản trình điều khiển’ được liệt kê ở trên cùng.
Bây giờ, hãy tìm kiếm trình điều khiển được đề cập trên web, sử dụng từ khóa "Kiểu máy tính", "Hệ điều hành" và "Tên trình điều khiển", sau đó tải xuống trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Sau khi bạn đã tải xuống trình điều khiển, hãy làm theo các bước ở trên để cập nhật trình điều khiển nhưng chọn tùy chọn ‘Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển’ rồi cài đặt trình điều khiển bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Gỡ cài đặt ứng dụng gần đây
Nếu bạn đã gặp phải lỗi kể từ khi cài đặt một chương trình hoặc một ứng dụng, thì đã đến lúc bạn gỡ cài đặt nó. Có khả năng cao là ứng dụng đang xung đột với hoạt động của Windows, do đó dẫn đến lỗi.
Nếu bạn cài đặt nhiều ứng dụng trên máy tính của mình, việc xác định một ứng dụng cụ thể có thể khó khăn. Tuy nhiên, nếu bạn nhớ lần đầu tiên gặp lỗi, hãy lập danh sách các ứng dụng bạn đã cài đặt trong khoảng thời gian đó. Khi bạn đã có một danh sách sẵn sàng, hãy bắt đầu gỡ cài đặt từng danh sách một và kiểm tra xem lỗi "Thread Stuck in Device Drivers" đã được khắc phục chưa.
Để gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy nhấn WINDOWS + R để khởi chạy lệnh ‘Run’, hãy nhập ‘appwiz.cpl’ vào hộp văn bản, sau đó nhấn ĐI VÀO hoặc nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để khởi chạy nó.
Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng được cài đặt trên hệ thống của mình. Chọn một cái mà bạn nghĩ có thể gây ra lỗi và nhấp vào "Gỡ cài đặt" ở trên cùng. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem bạn có còn gặp lỗi không. Nếu không, hãy bắt đầu gỡ cài đặt các ứng dụng khác có trong danh sách của bạn.
4. Chạy SFC Scan
Quá trình quét SFC xác định các tệp hệ thống bị hỏng và thay thế chúng bằng một bản sao đã lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trên hệ thống của bạn. Nếu bạn gặp phải lỗi do tệp hệ thống bị hỏng, việc chạy quét SFC sẽ khắc phục được lỗi đó cho bạn.
Để chạy quét SFC, hãy tìm kiếm ‘Command Prompt’ trong ‘Start Menu’, nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm, sau đó chọn ‘Run as administrator’ từ menu ngữ cảnh.
Trong cửa sổ 'Command Prompt', nhập hoặc dán lệnh sau và nhấn ĐI VÀO để thực hiện nó.
sfc / scannowQuá trình quét sẽ bắt đầu ngay lập tức và bạn sẽ được thông báo về điều tương tự trong chính dấu nhắc lệnh.
Quá trình quét sẽ mất vài phút để hoàn thành và đôi khi có thể bị kẹt. Tuy nhiên, đừng kết thúc quá trình quét và để nó hoàn thành. Sau khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ được thông báo nếu có bất kỳ tệp nào bị hỏng được tìm thấy và thay thế. Bây giờ, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
5. Chạy công cụ DISM
Nếu quá trình "quét SFC" không khắc phục được lỗi "Luồng bị kẹt trong trình điều khiển thiết bị", bạn luôn có thể thực hiện DISM (Quản lý và cung cấp hình ảnh triển khai). Đây là một công cụ kiểm tra tình trạng và sửa chữa bất kỳ sự cố nào được tìm thấy với hệ điều hành mà bạn hiện đang đăng nhập.
Để chạy công cụ DISM, hãy khởi chạy ‘Command Prompt’ với quyền truy cập ‘Administrator’ như đã thảo luận trong bản sửa lỗi cuối cùng. Bây giờ, hãy nhập lần lượt từng lệnh sau và nhấn ĐI VÀO để thực hiện chúng.
Dism / Trực tuyến / Cleanup-Image / CheckHealthDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Sau khi bạn đã thực hiện ba lệnh, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
6. Cập nhật BIOS
Trong một số trường hợp, có thể là BIOS gây ra lỗi 'Thread Stuck in Device Drivers', do đó, cập nhật BIOS có thể khắc phục sự cố. Tuy nhiên, cập nhật BIOS là một quá trình tốn nhiều thời gian và bất kỳ lỗi nào trong khi cập nhật nó có thể khiến máy tính của bạn trở nên vô dụng. Do đó, bạn phải tiến hành hết sức thận trọng. Ngoài ra, trước khi cập nhật BIOS, hãy tìm kiếm trên web xem việc cập nhật BIOS có khắc phục được lỗi trong trường hợp của bạn hay không. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Trước tiên, bạn sẽ phải kiểm tra phiên bản BIOS hiện tại, tải xuống tệp BIOS từ web, sau đó cập nhật BIOS. Sau khi bạn đã cập nhật nó, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Cập nhật BIOS là một quá trình phức tạp và bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi tiếp tục.
7. Khôi phục hệ thống
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên có hiệu quả để khắc phục lỗi "Thread Stuck in Device Drivers", thì đã đến lúc bạn chọn "System Restore". Với điều này, bạn có thể đưa Windows của mình quay ngược thời gian, khi lỗi chưa xảy ra. Tuy nhiên, khôi phục hệ thống không xóa các tệp trên máy tính của bạn, nó có thể xóa một số chương trình hoặc thay đổi cài đặt.
Sau khi bạn chạy "Khôi phục hệ thống", lỗi BSOD sẽ được sửa và bạn sẽ không gặp phải lỗi này nữa.
Tất cả chúng ta đều gặp phải các lỗi khác nhau trên Windows 10, nhưng với tập hợp các bản sửa lỗi phù hợp, bạn có thể giải quyết hầu hết các lỗi đó như chúng tôi đã làm với lỗi "Thread Stuck in Device Drivers". Sau khi lỗi được khắc phục, bạn có thể yên tâm tiếp tục làm việc trên hệ thống và không phải băn khoăn về việc mình có thể gặp phải lỗi này vào lần sau.