Hiện tại, bạn không thể tự xóa tài khoản Clubhouse của mình. Bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Clubhouse theo hướng dẫn bên dưới và sau đó ngồi lại trong khi họ làm phần việc còn lại.
Ứng dụng hội quán dựa trên khái niệm trò chuyện chỉ có âm thanh, nơi người dùng không có tùy chọn chia sẻ bất kỳ tệp hoặc tin nhắn nào. Khái niệm này đã thu hút sự chú ý của nhiều người đã tham gia ứng dụng truyền thông xã hội, điều này được chỉ ra bởi sự tăng trưởng vượt bậc về lượng người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn thấy nó không đủ hữu ích và muốn xóa tài khoản của mình trên Clubhouse, thì dưới đây là hướng dẫn đầy đủ để thực hiện.
Không giống như các nền tảng tương tự khác, Clubhouse không có tùy chọn tích hợp để xóa tài khoản và người dùng phải gửi biểu mẫu tương tự. Hơn nữa, trước tiên người dùng sẽ phải xác thực ID email của họ trước khi họ có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình. Clubhouse không yêu cầu bạn nhập ID email khi bạn thiết lập hồ sơ của mình và nó phải được xác thực sau đó.
Sau khi xác thực, ID email sẽ không hiển thị trên hồ sơ của bạn và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh, trong trường hợp bạn đưa ra yêu cầu liên quan đến tài khoản.
Xóa tài khoản Clubhouse của bạn
Đây là một quy trình gồm hai phần, trong trường hợp bạn chưa xác thực ID email của mình. Nếu bạn đã làm như vậy rồi, hãy chuyển sang phần xóa.
Xác thực ID Email
Để xác thực ID email của bạn, hãy mở ứng dụng Clubhouse và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải. Trong trường hợp bạn chưa thêm ảnh, tên viết tắt của bạn sẽ được hiển thị.
Tiếp theo, nhấn vào dấu ‘@’, một lần nữa ở góc trên cùng bên phải, ngay bên cạnh biểu tượng Cài đặt (dấu bánh răng). Biểu tượng ‘@’ sẽ không hiển thị nếu bạn đã liên kết ID email với tài khoản Clubhouse của mình.
Bây giờ, hãy nhập ID email của bạn và sau đó nhấn vào 'Xác minh'.
Sau đó, kiểm tra hộp thư đến của ID email được đề cập ở trên để biết thư xác minh từ Clubhouse. Sau khi bạn nhận được thư, hãy nhấp vào ‘Xác minh Email của tôi’ để xác thực.
ID email của bạn hiện đã được xác thực. Bây giờ bạn có thể tiến hành xóa phần tài khoản của mình.
Liên hệ với Clubhouse để xóa tài khoản của bạn
Như đã đề cập ở trên, Clubhouse không cung cấp tùy chọn trong ứng dụng để xóa tài khoản. Bạn sẽ phải điền vào một biểu mẫu trên trang web cho cùng một.
Để xóa tài khoản của bạn, hãy truy cập clubhoosystempp.zendesk.com và điền vào biểu mẫu.
Nhập địa chỉ email của bạn vào phần đầu tiên và tên người dùng Clubhouse (không phải tên đầy đủ) trong phần thứ hai. Trong phần thứ ba, chọn 'Tài khoản và hồ sơ của tôi' từ menu thả xuống. Sau đó, chọn ‘Xóa tài khoản của tôi’ từ menu thả xuống cho phần thứ tư. Nhập một bản tóm tắt nhỏ về vấn đề, có thể là một yêu cầu xóa tài khoản đơn giản.
Tiếp theo, nhập yêu cầu đầy đủ. Thêm lý do xóa tài khoản của bạn có thể giúp Clubhouse cải thiện, do đó, đề cập đến nó sẽ không phải là một ý kiến tồi. Khi bạn đã điền vào biểu mẫu, hãy nhấn vào 'Gửi' ở dưới cùng.
Sau khi bạn nhấn vào gửi, Clubhouse trước tiên sẽ đưa tài khoản của bạn vào giai đoạn hủy kích hoạt, nơi bạn không thể đăng nhập và hồ sơ của bạn cũng không hiển thị với những người khác trên ứng dụng.
Sau đó, sau một thời gian không xác định, Clubhouse sẽ xóa tài khoản của bạn cùng với tất cả các dữ liệu khác được liên kết với nó.
Biết rằng bạn sẽ không thể tạo tài khoản khác có cùng ID email và số điện thoại trong 30 ngày kể từ ngày yêu cầu xóa được thực hiện.