Có nhiều lỗi khác nhau mà chúng tôi gặp phải trên Windows 10, một số có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản trong khi những lỗi khác yêu cầu một quy trình chính thức. Một trong những lỗi nằm giữa hai lỗi đó là lỗi 'Trình kết xuất âm thanh'. Trong các phần sau, chúng tôi sẽ thảo luận về lỗi và hướng dẫn bạn qua các bản sửa lỗi khác nhau để giải quyết nó.
Lỗi 'Trình kết xuất âm thanh' là gì?
Lỗi 'Trình kết xuất âm thanh' thường gặp phải khi phát video YouTube, tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải lỗi khi sử dụng trình phát tích hợp sẵn hoặc nghe iTunes. Ngoài ra, lỗi không dành riêng cho một phiên bản cụ thể hoặc phiên bản Windows hoặc một trình duyệt cụ thể. Người dùng đã gặp lỗi trên tất cả các trình duyệt phổ biến, có thể là Chrome, Firefox hoặc Edge.
Bây giờ chúng tôi biết lỗi là gì, nhưng vẫn chưa xem xét các vấn đề dẫn đến lỗi đó.
- Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng
- Tăng tốc phần cứng được bật trên trình duyệt
- Chạy phiên bản Windows cũ
- BIOS trục trặc (dành cho máy tính Dell)
Bây giờ chúng ta hãy di chuyển các bản sửa lỗi cho lỗi 'Trình kết xuất âm thanh'. Ngoài ra, bạn nên thực hiện các bản sửa lỗi theo thứ tự mà chúng được đề cập để giải quyết nhanh lỗi.
1. Cắm lại thiết bị âm thanh
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị âm thanh có dây khi gặp lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’, chỉ cần rút phích cắm và cắm lại thiết bị. Điều này đã hiệu quả với nhiều người dùng, tuy nhiên, đó là một giải pháp tạm thời và không khắc phục được lỗi tốt.
Ngoài ra, nếu bạn đã kết nối nhiều thiết bị phát lại âm thanh với hệ thống, hãy ngắt kết nối chúng và sau đó chỉ cắm lại thiết bị bạn muốn sử dụng để phát lại. Kết nối nhiều thiết bị âm thanh dường như cũng gây ra lỗi.
2. Khởi động lại máy tính
Khi bạn gặp lỗi ‘Audio Renderer’, nó sẽ được đề cập dưới thông báo lỗi khởi động lại máy tính. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc khởi động lại máy tính đã khắc phục được lỗi, tạm thời cho một số trong khi vĩnh viễn đối với những người khác. Do đó, rất đáng để thử.
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi sau khi khởi động lại máy tính, hãy thử các bản sửa lỗi sau để giải quyết lỗi vĩnh viễn.
3. Chạy Trình gỡ rối âm thanh
Windows 10 có trình khắc phục sự cố tích hợp giúp xác định và khắc phục phần lớn các lỗi. Nếu sự cố dẫn đến lỗi 'Trình kết xuất âm thanh' là phổ biến và được Microsoft biết đến, thì việc chạy trình khắc phục sự cố 'Đang phát âm thanh' sẽ khắc phục được lỗi.
Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy 'Cài đặt' và sau đó chọn 'Cập nhật & Bảo mật' từ danh sách các tùy chọn.
Trong cài đặt 'Cập nhật & Bảo mật', bạn sẽ tìm thấy các tab khác nhau được liệt kê ở bên trái. Chọn tab 'Khắc phục sự cố', sau đó nhấp vào tùy chọn 'Trình khắc phục sự cố bổ sung' ở phía bên phải.
Bây giờ bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố 'Đang phát âm thanh' được liệt kê. Nhấp vào nó và sau đó chọn tùy chọn ‘Chạy trình khắc phục sự cố’ để bắt đầu chạy trình khắc phục sự cố.
Giờ đây, trình khắc phục sự cố sẽ quét các thiết bị âm thanh khác nhau được kết nối với hệ thống của bạn và hiển thị chúng trên màn hình. Chọn một trong những vấn đề bạn đang gặp phải, sau đó nhấp vào "Tiếp theo" ở dưới cùng.
Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố. Sau khi trình khắc phục sự cố chạy thành công, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
4. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Trong trường hợp bạn chỉ gặp phải lỗi khi phát video YouTube, việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt có thể giúp khắc phục lỗi. Nó đã sửa lỗi cho nhiều người dùng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để xóa bộ nhớ cache cho tất cả bốn trình duyệt chính là Chrome, Firefox, Edge và Opera.
Xóa bộ nhớ cache trong Google Chrome
Google Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến nhất và có giao diện người dùng đơn giản. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng xóa bộ nhớ cache trên Chrome. Sau khi bạn hoàn tất việc xóa bộ nhớ cache, hãy khởi động lại Google Chrome và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Xóa bộ nhớ cache trong Mozilla Firefox
Để xóa bộ nhớ cache trên Firefox, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Xem lịch sử, dấu trang đã lưu và hơn thế nữa’ ở gần trên cùng bên phải, sau đó chọn ‘Lịch sử’ từ trình đơn thả xuống.
Tiếp theo, nhấp vào ‘Xóa lịch sử gần đây’.
Bây giờ, cửa sổ ‘Xóa lịch sử gần đây’ sẽ mở ra. Nhấp vào hộp bên cạnh 'Phạm vi thời gian cần xóa' rồi chọn 'Mọi thứ' từ trình đơn thả xuống.
Bây giờ, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn tùy chọn ‘Bộ nhớ cache’ trong khi xóa tùy chọn còn lại là tùy chọn. Cuối cùng, nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để xóa bộ nhớ cache.
Xóa bộ nhớ cache trong Microsoft Edge
Quá trình xóa bộ nhớ cache trong Microsoft Edge rất giống với các trình duyệt khác và sẽ không mất hơn một phút để làm như vậy. Nếu bạn xem video YouTube trên Edge, hãy xóa bộ nhớ cache và kiểm tra xem lỗi ‘Kết xuất âm thanh’ đã được khắc phục chưa.
Xóa bộ nhớ cache trong Opera
Để xóa bộ nhớ cache trong ‘Opera’, hãy nhấp vào biểu tượng ‘Hamburger’ ở trên cùng bên phải, sau đó nhấp vào ‘Clear’ bên cạnh ‘Browsing Data’ trong menu thả xuống.
Trong cửa sổ 'Xóa dữ liệu duyệt web', nhấp vào hộp bên cạnh 'Phạm vi thời gian' và chọn 'Mọi thời gian' từ trình đơn thả xuống.
Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng hộp kiểm cho ‘Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache’ được chọn trong khi các hộp khác là tùy chọn. Cuối cùng, nhấp vào ‘Xóa dữ liệu’ ở dưới cùng.
Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache cho trình duyệt, hãy kiểm tra xem lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’ đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
5. Cập nhật Windows
Chạy phiên bản Windows cũ hơn có thể dẫn đến lỗi 'Trình kết xuất âm thanh', do đó, bạn phải cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra các bản cập nhật định kỳ và tải xuống và cài đặt chúng, nếu có.
Để cập nhật Windows, hãy nhấn WINDOWS + I để khởi chạy hệ thống ‘Cài đặt’ và sau đó nhấp vào tùy chọn ‘Cập nhật & Bảo mật’.
Trong cài đặt "Cập nhật & Bảo mật", tab "Windows Update" sẽ khởi chạy theo mặc định. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Kiểm tra bản cập nhật’ ở bên phải để khám phá bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Nếu có, chúng sẽ được tải xuống và cài đặt trên máy tính của bạn.
Sau khi bạn đã cài đặt bản cập nhật, nếu có, hãy kiểm tra xem lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’ đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
6. Cập nhật trình điều khiển Roll Back
Trong trường hợp bạn mới cập nhật trình điều khiển gần đây, phiên bản mới có thể không tương thích và xung đột với hoạt động của hệ thống, do đó, dẫn đến lỗi. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục bản cập nhật và bắt đầu sử dụng phiên bản đã cài đặt trước đó.
Lỗi có thể gặp phải do các vấn đề liên quan đến trình điều khiển "Audio Playback" và "Sound Card", do đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để khôi phục bản cập nhật cho cả hai.
Quay lại trình điều khiển phát lại âm thanh
Để khôi phục trình điều khiển phát lại âm thanh, hãy tìm kiếm ‘Trình quản lý thiết bị’ trong ‘Trình đơn bắt đầu’, sau đó nhấp vào kết quả tìm kiếm để khởi chạy ứng dụng.
Trong cửa sổ ‘Trình quản lý thiết bị’, nhấp đúp vào ‘Đầu vào và đầu ra âm thanh’ để mở rộng và xem các thiết bị trong đó.
Bây giờ, nhấp chuột phải vào thiết bị phát lại âm thanh và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong cửa sổ ‘Thuộc tính trình điều khiển’, tab ‘Chung’ sẽ mở theo mặc định. Điều hướng đến tab ‘Driver’ và sau đó nhấp vào tùy chọn ‘Roll Back Driver’ để hoàn nguyên về phiên bản trước của nó. Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Ghi chú: Nếu bạn thấy tùy chọn 'Roll Back Driver' chuyển sang màu xám, đó là do bạn chưa cập nhật trình điều khiển hoặc máy tính không giữ lại các tệp trình điều khiển của phiên bản trước.
Sau khi bạn khôi phục lại trình điều khiển thiết bị ‘Phát lại âm thanh’, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố, đã đến lúc bạn khôi phục trình điều khiển ‘Card âm thanh’.
Cuộn lại trình điều khiển Card âm thanh
Để khôi phục trình điều khiển cạc âm thanh, hãy tìm tùy chọn 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi' trong 'Trình quản lý thiết bị' và nhấp đúp vào trình điều khiển để mở rộng và xem các thiết bị trong đó.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển có liên quan và chọn tùy chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong cửa sổ thuộc tính, điều hướng đến tab ‘Trình điều khiển’ và nhấp vào tùy chọn ‘Trình điều khiển Quay lại’. Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
7. Cập nhật trình điều khiển
Nếu hoàn nguyên bản cập nhật trình điều khiển không hoạt động hoặc bạn chưa cập nhật trình điều khiển, thì đã đến lúc bạn cập nhật chúng. Một lần nữa, chúng tôi sẽ làm điều đó cho cả trình điều khiển 'Phát lại âm thanh' và 'Thẻ âm thanh'.
Cập nhật trình điều khiển phát lại âm thanh
Để cập nhật trình điều khiển phát lại âm thanh, nhấp chuột phải vào trình điều khiển được liệt kê trong ‘Đầu vào và đầu ra âm thanh’ và chọn tùy chọn ‘Cập nhật Trình điều khiển’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn trong cửa sổ ‘Update Drivers’, cho phép Windows tìm kiếm trình điều khiển tốt nhất hiện có và cài đặt nó trên thiết bị hoặc cài đặt thủ công. Bạn nên để Windows thực hiện công việc bằng cách chọn tùy chọn đầu tiên vì nó an toàn hơn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Đôi khi, Windows sẽ không thể tìm thấy bản cập nhật, mặc dù bản cập nhật có sẵn trên trang web. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tìm kiếm trình điều khiển trên web, sau đó tải xuống và cài đặt nó vào hệ thống của mình. Để tìm kiếm trình điều khiển, bạn sẽ phải sử dụng từ khóa "Mô hình máy tính", "Hệ điều hành" và "Tên trình điều khiển". Nhưng trước khi tìm kiếm, bạn cần phải tìm hiểu phiên bản trình điều khiển hiện tại để kiểm tra xem phiên bản có sẵn trên mạng có phải là phiên bản mới hơn hay không.
Để kiểm tra phiên bản trình điều khiển hiện tại, bấm chuột phải vào trình điều khiển, sau đó chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’ trình điều khiển, điều hướng đến tab ‘Trình điều khiển’ ở trên cùng, sau đó ghi lại phiên bản trình điều khiển.
Sau khi bạn đã tìm thấy phiên bản trình điều khiển hiện tại, hãy tìm kiếm phiên bản mới hơn và tải xuống. Bạn nên tải xuống tệp trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Tiếp theo, nhấp đúp vào tệp đã cài đặt để khởi chạy trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Bây giờ, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cập nhật Trình điều khiển Card âm thanh
Giờ đây, bạn đã hiểu rõ về quá trình cập nhật trình điều khiển và cũng có thể dễ dàng xác định trình điều khiển liên quan đến ‘Card âm thanh’ đã được thảo luận trong bản sửa lỗi trước đó. Tiếp theo, cập nhật trình điều khiển ‘Card âm thanh’ và kiểm tra xem nó có khắc phục được lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’ hay không. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
8. Kích hoạt lại trình điều khiển
Nếu các bản sửa lỗi trên không hiệu quả với bạn, đã đến lúc bạn kích hoạt lại trình điều khiển. Kích hoạt lại trình điều khiển chỉ đơn giản là vô hiệu hóa nó và sau đó kích hoạt lại nó. Nghe có vẻ không hiệu quả lắm nhưng nó đã khắc phục được lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’ cho nhiều người dùng.
Chúng ta sẽ thảo luận về quy trình bật lại chỉ dành cho trình điều khiển 'Phát lại âm thanh' và bạn cũng có thể thực hiện tương tự đối với trình điều khiển 'Âm thanh'.
Để tắt trình điều khiển, bấm chuột phải vào tên trình điều khiển, sau đó chọn ‘Vô hiệu hóa thiết bị’ từ menu ngữ cảnh.
Một hộp cảnh báo sẽ bật lên, nhấp vào ‘Có’ để xác nhận thay đổi.
Sau khi trình điều khiển bị tắt, hãy đợi một phút trước khi bạn bật trình điều khiển.
Để kích hoạt lại trình điều khiển, nhấp chuột phải vào nó và chọn 'Bật thiết bị' từ menu.
Trình điều khiển hiện đã được kích hoạt lại. Thử phát video hoặc ứng dụng mà trước đó bạn gặp phải lỗi 'Trình kết xuất âm thanh' và kiểm tra xem lỗi đó đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy làm theo quy trình tương tự để bật lại trình điều khiển ‘Âm thanh’ và sau đó kiểm tra xem bạn có còn gặp lỗi hay không.
9. Tắt tăng tốc phần cứng
Cài đặt 'Tăng tốc phần cứng' trong trình duyệt được sử dụng để tăng tốc độ mọi thứ bằng cách giảm tải một số tác vụ từ CPU sang GPU. Tuy nhiên, việc tăng tốc phần cứng đôi khi có thể xung đột với quá trình phát video và do đó dẫn đến lỗi 'Trình kết xuất âm thanh'.
Nếu bạn gặp phải lỗi 'Trình kết xuất âm thanh' khi phát video trên trình duyệt, đã đến lúc bạn phải tắt 'Tăng tốc phần cứng', trong trường hợp tính năng này được bật. Để vô hiệu hóa tính năng này, hãy truy cập 'Khắc phục sự cố trễ video hoặc nói lắp trên Windows 10' và cuộn đến phần đề cập đến các bước để tắt tính năng 'Tăng tốc phần cứng' trên tất cả các trình duyệt chính.
Sau khi bạn đã tắt ‘Tăng tốc phần cứng’ cho trình duyệt, hãy khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
10. Cập nhật BIOS (Đối với Máy tính Dell)
Nhiều người dùng Dell đã báo cáo rằng cập nhật BIOS đã giúp khắc phục lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’. Do đó, nếu bạn đang sử dụng máy tính do ‘Dell sản xuất, bạn có thể thử cập nhật BIOS, nếu không cách nào ở trên khắc phục được lỗi. Hiệu quả của bản sửa lỗi chưa được các nhà sản xuất khác xác minh đối với máy tính.
Ghi chú: Cập nhật BIOS là một quá trình phức tạp và bất kỳ sơ suất nào cũng có thể làm hỏng hệ thống, do đó, bạn nên hết sức thận trọng và cũng nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi tiếp tục.
Để cập nhật BIOS, bạn có hai tùy chọn, hoặc tải xuống tệp từ trang web của nhà sản xuất thiết bị và cài đặt nó hoặc sử dụng ổ đĩa flash USB cho cùng một. Nhưng trước khi tiếp tục, bạn sẽ cần phiên bản BIOS hiện tại để xác định xem có phiên bản mới hơn hay không. Bây giờ bạn có thể tiến hành cập nhật BIOS trên Windows 10. Sau khi cập nhật BIOS xong, lỗi trên máy tính Dell của bạn sẽ được khắc phục.
Khi gặp lỗi trên Windows 10, chúng ta có xu hướng hoang mang. Tuy nhiên, hầu hết các lỗi này đều có thể dễ dàng sửa được với tập hợp các bản sửa lỗi phù hợp, như đã thấy với lỗi ‘Trình kết xuất âm thanh’.