Không thể tìm ra vấn đề với Micrô của bạn? Hãy thử các bản sửa lỗi này.
Google Meet là phần mềm hội nghị truyền hình của Google ngày xưa chỉ dành cho các cuộc họp kinh doanh. Chỉ những người dùng có tài khoản G Suite Enterprise hoặc G Suite Enterprise for Education mới có thể tổ chức các cuộc họp trên nền tảng này. Giờ đây, bất kỳ ai có tài khoản Google đều có thể tổ chức các cuộc họp trên Google Meet - một điều gì đó đã giúp cuộc sống của mọi người trở nên dễ dàng hơn trong thời kỳ khủng hoảng toàn cầu này.
Google Meet là một nơi tuyệt vời để tổ chức các cuộc họp video. Ngay cả khi không có tài khoản trả phí, bạn có thể có các cuộc họp với tối đa 100 người tham gia và không giới hạn thời gian. Nhưng không phải mọi thứ đều là cầu vồng và ánh nắng mặt trời mọi lúc với Google Meet. Rất nhiều người dùng đã gặp sự cố với micrô của họ trong các cuộc họp.
Bây giờ - có thể có một lời giải thích hoàn toàn vô lý cho lý do tại sao micrô của bạn không hoạt động hoặc có thể là do sự cố cũng đã ám ảnh vô số người dùng khác. Vì vậy, hãy cùng tìm cách khắc phục sự cố của bạn.
Google Meet không có quyền truy cập vào Micrô
Hãy bắt đầu với lý do hoàn toàn ngây thơ nhất trong nhóm. Micrô của bạn chỉ có thể không hoạt động vì Google Meet không có quyền cần thiết để truy cập micrô. Nói chung, trình duyệt của bạn yêu cầu quyền truy cập vào micrô của bạn, nhưng nếu bạn đã từng chặn quyền cho nó, nó sẽ giữ micrô bị chặn cho đến khi bạn quyết định thay đổi nó. Vì vậy, bạn sẽ phải thay đổi điều đó.
Truy cập meet.google.com và nhấp vào biểu tượng 'Ổ khóa' ở phía bên trái của Thanh địa chỉ.
Một menu sẽ mở ra. Đi tới tùy chọn cho 'Micrô' và đảm bảo rằng trạng thái quyền bên cạnh nó là "Cho phép" chứ không phải "Chặn". Nếu đó là ‘Chặn’, thì bạn đã tìm ra thủ phạm đằng sau mọi tai ương của mình. Nhấp vào menu thả xuống và thay đổi thành 'Cho phép' và tải lại trang để áp dụng các thay đổi.
Nếu cài đặt đã ở chế độ ‘Cho phép’, bạn có thể thử đặt lại nhanh bằng cách thay đổi thành ‘Chặn’, tải lại trang để áp dụng cài đặt, sau đó thay đổi lại thành ‘Cho phép’. Và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố của bạn hay không trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi khác trong danh sách.
Để kiểm tra nhanh xem micrô của bạn có hoạt động trên Google Meet hay không, hãy nhấp vào biểu tượng 'Cài đặt'.
Một hộp thoại sẽ mở ra. Hãy xem đã chọn đúng micrô chưa và thử nói điều gì đó. Khi micrô đang hoạt động, ba dấu chấm bên cạnh micrô sẽ thay đổi thành các dòng để cho thấy rằng nó phát hiện âm thanh.
Các ứng dụng không có quyền truy cập vào Micrô
Giờ đây, Google Meet có quyền truy cập vào micrô của bạn, nhưng vấn đề có thể là do trình duyệt của bạn không có quyền truy cập. Và nó rơi lên cao hơn trong hệ thống phân cấp. Vì vậy, bạn cần phải đảm bảo rằng nó có.
Đi tới 'Cài đặt' của Windows bằng cách sử dụng phím tắt Phím logo Windows + i hoặc từ Menu Bắt đầu. Sau đó, chuyển đến cài đặt 'Quyền riêng tư'.
Cuộn xuống trong menu điều hướng ở bên trái và chọn 'Micrô' từ phần Quyền ứng dụng.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng trong phần "Cho phép truy cập micrô trên thiết bị này", thông báo "Quyền truy cập micrô cho thiết bị này đang bật" đang hiển thị. Nếu không, hãy nhấp vào nút ‘Thay đổi’.
Sau đó, bật nút chuyển đổi "Quyền truy cập micrô cho thiết bị này" thành "Bật".
Bây giờ, hãy đảm bảo rằng nút chuyển đổi 'Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn' cũng được bật. Nếu không, hãy nhấp vào nó để bật.
Nếu bất kỳ tùy chọn nào trong số này bị tắt, micrô của bạn bây giờ sẽ bắt đầu hoạt động trong Google Meet. Nếu không, hãy tiếp tục con đường này, ý tôi là, hãy liệt kê.
Micrô của bạn bị tắt tiếng bởi Cài đặt hệ thống của bạn
Bạn đã kiểm tra xem mọi thứ khác đều theo thứ tự nhưng micrô của bạn sẽ không hoạt động trên Google Meet. Vấn đề này ngay tại đây đã gây khó hiểu cho nhiều người dùng. Micrô của bạn hiển thị lỗi trên Google Meet và khi thăm dò thêm, nó cho thấy vấn đề là "Micrô của bạn đã bị tắt tiếng bởi cài đặt hệ thống của bạn - Hãy chuyển đến cài đặt của máy tính để bật tiếng micrô và điều chỉnh mức độ của micrô."
Không có cách nào để "bật tiếng" micrô của bạn khi điều này xảy ra vì nó không thực sự ở chế độ tắt tiếng và đây dường như là một loại lỗi nào đó. Những gì bạn có thể làm là đặt lại micrô của mình để micrô hoạt động trở lại.
Đi tới biểu tượng ‘Âm thanh’ trên thanh tác vụ Windows và nhấp chuột phải vào biểu tượng đó. Sau đó, chọn 'Cài đặt âm thanh' từ menu ngữ cảnh.
Bạn cũng có thể mở ‘Cài đặt’ từ menu Bắt đầu, sau đó chuyển đến cài đặt ‘Hệ thống’.
Từ menu điều hướng bên phải, hãy chọn 'Âm thanh'.
Khi cài đặt âm thanh được mở, hãy cuộn xuống để tìm ‘Tùy chọn âm thanh nâng cao’ và nhấp vào ‘Âm lượng ứng dụng và tùy chọn thiết bị’.
Trong phần Âm lượng ứng dụng và tùy chọn thiết bị, cuộn xuống và nhấp vào nút ‘Đặt lại’ để đặt lại micrô về mặc định được Microsoft khuyến nghị.
Bây giờ, hãy quay lại Google Meet và tải lại trang web. Micrô sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Chạy Trình gỡ rối
Nếu không có cách nào khác hoạt động, còn một điều cuối cùng bạn có thể thử. Chuyển đến cài đặt Âm thanh một lần nữa và trong thiết bị đầu vào, hãy nhấp vào nút "Khắc phục sự cố" bên dưới "Kiểm tra micrô của bạn" để chạy trình khắc phục sự cố.
Windows sẽ bắt đầu khắc phục sự cố thiết bị. Làm theo hướng dẫn trên hộp thoại để hoàn tất. Nếu có sự cố và Windows phát hiện ra sự cố, nó sẽ hiển thị cho bạn cùng với các bản sửa lỗi có thể có.
Nếu không có cách nào ở trên phù hợp với bạn, thì vấn đề có thể nằm ngoài phạm vi của bạn và bạn có thể phải đến một cửa hàng để kiểm tra. Nhưng đối với hầu hết các trường hợp, một trong các bản sửa lỗi ở trên sẽ phù hợp với bạn.