Chuột là một thành phần không thể thiếu của máy tính. Nó được sử dụng để di chuyển con trỏ xung quanh màn hình, thực hiện các lựa chọn và thay đổi, đồng thời cuộn xuống cửa sổ. Nếu chuột không hoạt động, nó có thể dẫn đến nhiều vấn đề trong khi làm việc trên hệ thống.
Giả sử, bạn đang làm việc trên một bản trình bày quan trọng và chuột ngừng hoạt động. Bạn không có thời gian để đưa hệ thống của mình đến kỹ thuật viên, bạn cũng không biết về sự cố. Để tránh những tình huống như vậy, bạn phải hiểu các vấn đề khác nhau gây ra sự cố và giải quyết chúng.
Một số vấn đề về phần cứng và phần mềm có thể dẫn đến chuột bị trục trặc. Phần tốt nhất là hầu hết những điều này có thể được giải quyết dễ dàng tại nhà. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục sự cố chuột trong Windows 10.
Kiểm tra pin & kết nối
Điều đầu tiên để kiểm tra xem chuột có dây của bạn không hoạt động hay không là kết nối và cáp. Đảm bảo rằng các kết nối đều ổn. Kiểm tra bất kỳ hư hỏng nào đối với cáp. Nếu tìm thấy, hãy sửa chữa hoặc thay thế nó. Ngoài ra, hãy thử cắm thiết bị khác vào cổng để xem cổng có hoạt động tốt hay không. Bạn cũng có thể cắm chuột vào một cổng khác và xem chuột có hoạt động tốt hay không.
Nếu bạn đang sử dụng chuột hỗ trợ Bluetooth, hãy kiểm tra xem nó đã được sạc chưa. Một lựa chọn tốt là sạc đầy nó và sau đó xem liệu sự cố có được giải quyết hay không. Bạn cũng có thể thay pin. Ngoài ra, hãy kiểm tra các vật thể giữa chuột và máy tính, chúng có thể chặn tín hiệu và loại bỏ chúng.
Vấn đề về trình điều khiển
Cập nhật driver
Đôi khi, trình điều khiển có thể không hoạt động bình thường sau khi cập nhật Windows hoặc do nhiều lý do khác. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể cập nhật trình điều khiển và chuyển sang phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề.
Để cập nhật trình điều khiển, hãy tìm kiếm ‘Trình quản lý Thiết bị’ trong Trình đơn Bắt đầu, sau đó nhấp vào trình điều khiển hoặc bạn có thể chọn trình điều khiển đó từ Trình đơn Truy cập Nhanh.
Trong Trình quản lý Thiết bị, hãy tìm ‘Chuột và các thiết bị trỏ khác’ và nhấp đúp vào nó. Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào con chuột đang bị trục trặc và chọn ‘Cập nhật trình điều khiển’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Chọn tùy chọn đầu tiên, 'Tự động tìm kiếm trình điều khiển' và Windows sẽ tìm kiếm trình điều khiển tốt nhất cho hệ thống của bạn. Cho phép Windows tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển sẽ an toàn hơn nhiều so với việc bạn tự làm vì Windows sẽ luôn tìm kiếm tệp phù hợp.
Quay lại trình điều khiển
Đôi khi, việc cập nhật trình điều khiển có thể khiến thiết bị ngừng hoạt động. Nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển, hãy thử chuyển sang phiên bản trước đó và xem nó có hoạt động không.
Để quay lại phiên bản trước, hãy nhấp chuột phải vào tên thiết bị và chọn ‘Thuộc tính’.
Chuyển đến tab ‘Trình điều khiển’ trong thuộc tính và nhấp vào ‘Trình điều khiển quay lại’.
Gỡ cài đặt & cài đặt lại trình điều khiển
Luôn có khả năng trình điều khiển bị hỏng do nhiều nguyên nhân. Trong trường hợp này, gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển sẽ giải quyết được sự cố.
Để gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy nhấp chuột phải vào tên thiết bị, sau đó chọn ‘Gỡ cài đặt thiết bị’.
Nhấp vào 'Gỡ cài đặt' trên hộp thoại cảnh báo.
Sau khi trình điều khiển được xóa khỏi hệ thống của bạn, hãy khởi động lại nó để cài đặt lại trình điều khiển. Nếu có vấn đề với trình điều khiển, chuột của bạn sẽ hoạt động tốt ngay bây giờ.
Tắt Khởi động nhanh
Khởi động nhanh đảm bảo giảm thời gian khởi động máy tính khi bật. Cài đặt này được kích hoạt theo mặc định trong Windows và có thể là nguyên nhân khiến chuột bị trục trặc.
Để tắt tính năng khởi động nhanh, hãy tìm kiếm Control Panel trong Start Menu và chọn nó.
Chọn 'Hệ thống và Bảo mật', tùy chọn đầu tiên.
Trong Hệ thống và Bảo mật, nhấp vào 'Thay đổi chức năng của các nút nguồn' trong Tùy chọn nguồn.
Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào 'Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng' ở trên cùng.
Bây giờ, hãy chuyển đến cuối cửa sổ tương tự và bỏ chọn hộp kiểm cho ‘Bật khởi động nhanh’.
Tính năng khởi động nhanh hiện đã bị vô hiệu hóa. Khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem chuột đã bắt đầu hoạt động chưa.
Trình gỡ rối Windows
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, hãy sử dụng trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để xác định và giải quyết vấn đề.
Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy mở bảng điều khiển rồi nhấp vào ‘Xem thiết bị và máy in’ trong Phần cứng và Âm thanh.
Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào con chuột mà bạn đang gặp sự cố và sau đó chọn ‘Khắc phục sự cố’.
Bây giờ Windows sẽ chạy trình khắc phục sự cố, hãy làm theo hướng dẫn trên trình khắc phục sự cố để giải quyết sự cố.
Giờ đây, bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố với chuột của mình bằng cách sử dụng các kỹ thuật khắc phục sự cố đã thảo luận ở trên.